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ここでは時代と共に変化し続け多様化するCXを切り取り、アーカイブしたコンテンツ群をお届けします。

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手を振り続ける支配人たちに「また必ず来るよ!」

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mctのCXMコンサルタントJonathan Browneが、各分野でCXに取り組んでいるキーパーソンとトークセッション。
さまざまテーマにフォーカスしながら、CXのいまとこれからについて語り合います。

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