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ジョナサン・ブラウン｜Jonathan Browne
（株式会社mct 取締役/コンサルタント）
ロンドン出身。ケンブリッジ大学日本学科卒業。
2000年、フォレスター・リサーチのジャパン・オフィスを設立。
日本にペルソナやカスタマージャーニーマップのノウハウを伝授。
2009年から、フォレスター・ロンドンに移籍し、CXマネジメント、
CX戦略などのコンサルティング、顧客とのコ・クリエーションPJなどを推進。
2017年、独立後、様々な企業とのPJ展開、グローバルCXのレポートを執筆（CSAリサーチより出版）。
ロンドン出身。ケンブリッジ大学日本学科卒業。
2000年、フォレスター・リサーチのジャパン・オフィスを設立。
日本にペルソナやカスタマージャーニーマップのノウハウを伝授。
2009年から、フォレスター・ロンドンに移籍し、CXマネジメント、
CX戦略などのコンサルティング、顧客とのコ・クリエーションPJなどを推進。
2017年、独立後、様々な企業とのPJ展開、グローバルCXのレポートを執筆（CSAリサーチより出版）。
2019年、mctにジョイン。言語は英、仏、独、日。趣味はハイキング。
草薙晴彦 ｜Haruhiko Kusanagi
（株式会社mct CPO/エクスペリエンスデザイナー）
グラフィックデザイナー、アートディレクターを経て、2004年よりmctで活動。
2002年シカゴドブリングループからエスノグラフィックリサーチの手法を習得。
2007年ロンドンのデザインファームThe Divisionとデザイン開発サービスメニューを
共同開発。コミュニケーション、製品、空間デザインのコンセプト開発案件を初め、
ハウスメーカーデザイン住宅ブランディング、化粧品ブランドのリブランディング、
総合工具メーカーや医療機器メーカーなどのブランディングを担当。
ボーイスカウト神戸33団副団委員長。
グラフィックデザイナー、アートディレクターを経て、2004年よりmctで活動。
2002年シカゴドブリングループからエスノグラフィックリサーチの手法を習得。
2007年ロンドンのデザインファームThe Divisionとデザイン開発サービスメニューを
共同開発。コミュニケーション、製品、空間デザインのコンセプト開発案件を初め、
ハウスメーカーデザイン住宅ブランディング、化粧品ブランドのリブランディング、
総合工具メーカーや医療機器メーカーなどのブランディングを担当。
ボーイスカウト神戸33団副団委員長。
上陸修一｜Shuichi Joriku
（株式会社mct エクスペリエンスデザイナー）
企画制作部門にてアートディレクター・デザイナーとして、アパレル、インテリア、
住宅系クライアントのコミュニケーションツール制作にかかわり、
2003年よりmct事業部のディレクターとして、デザイン思考を主体とした活動をスタート。
エスノグラフィ、ペルソナ、ジャーニーマップ、コ・クリエーション、行動変容デザイン、
意味のイノベーションといった手法を活用し、商品・サービス開発のプロジェクトに従事。