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About Us

株式会社mctについて

Our Philosophy

Unique Works
By Ordinary People

一握りの天才がイノベーションの秘訣を握っていると主張する企業があります。
しかし、私たちはそうは思いません。

私たちは、あなたの製品やサービスを購入して利用する
“普通の人々“に寄り添う“普通の人々“です。

私たちは、優れた手法、創造性、チームワークで、あなたと伴走しながら、
新鮮なインサイトとアイデアを導き出し、ビジネスの変革と持続的な成長をお手伝いします。

Culture Code

 私たちが大切にしているmctのカルチャーコードです。
この5つのカルチャーを指針に、日々業務を行っています。 

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Spark
Excitement

ワクワクを仕掛けよう

自分たちが仕事を楽しみ、ワクワクや驚きを大事にしながら、そのカルチャーを顧客やパートナーにも伝播させていこう。

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Nurture
Relationships

思いやりを届けよう

ミーティングを離れても他愛のない会話で日々仲間とつながろう。どんな些細なことしょうもないことでも伝えてみよう。チームワークは一日にして成らず。

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Combine
Our Strengths

違いをバリューにしよう

社内外の様々なバックグラウンドを持ったメンバーを仲間として迎え入れよう。価値観や視点の違いを活かして化学反応を起こし、チームとして大きな力を生み出そう。

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Go For It!

まずやってみよう!

リスクを恐れず、まず行動してみよう。やってみなければわからないこともある。その挑戦の成功も失敗も全てを成長の糧にしよう。

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Share
Knowledge

学びの輪を広げよう

プロジェクトを通じて学んだこと全てを、チームにシェアして次につなげよう。一人だけのものにせず、みんなの財産にしていこう。

Partnership

Miro

AI時代の組織変革に向けMiro社と協業

mctはMiro社とソリューションパートナー契約を結んでいます。AI普及に伴い組織の集合知活用が課題となる中、両社はMiroとAIを活用した導入支援やワークスタイル開発、人材育成を推進。共創を軸とした企業の組織変革とイノベーション創出を強力に支援しています。 

NTTデータ

NTTデータとの提携でデジタルCXを強化

mctはNTTデータと資本業務提携を結んでいます。mctが得意とするインサイトリサーチや組織開発支援と、NTTデータのデザインコンサルやデジタル技術を融合。デジタルCX領域のサービスを強化し、企業の顧客体験（CX）・従業員体験（EX）の向上とビジネス変革を強力に推進しています。

クアルトリクス

CX改善の実行力強化に向けクアルトリクスと協業

mctはクアルトリクスとアライアンスパートナー契約を結んでいます。CXの測定結果を改善の実行につなげられないことが課題となる中、両社はクアルトリクスのXM（体験管理）プラットフォームによる定量的なCX測定と、mctの定性リサーチに基づく改善策の企画・実行を融合。CXの測定から改善までを一気通貫で支援し、企業の顧客体験（CX）向上を強力に推進しています。

Company Profile

会社名 株式会社mct
所在地

東京オフィス:
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2-4-11 Daiwa神宮前ビル1階・2階
Google MAP

大阪オフィス：
〒542-0076 大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ17階
Google MAP
サービス開始 2002年
取締役・
執行役員

代表取締役CEO
白根 英昭

代表取締役COO
塚田 一郎

取締役
ジョナサン・ブラウン

執行役員
池田映子　石原志保　佐藤武史　下野史弘
鶴森晋平　藤田洋輔　増田伸生　米本明弘
事業内容

CX経営コンサルティング

  • CX経営の伴走支援（継続コンサルテーション）
  • CXビジョン策定／トップマネジメントレクチャー
  • CX浸透アクティビティ（ワークショップ／トレーニング）
  • CX測定〜改善

インサイトリサーチ支援

  • CX経営の伴走支援（継続コンサルテーション）
  • CXビジョン策定／トップマネジメントレクチャー
  • CX浸透アクティビティ（ワークショップ／トレーニング）
  • CX測定〜改善

CX（顧客体験）デザイン支援

  • カスタマージャーニー設計／CXデザイン
  • CXを起点とした商品・サービス開発
  • 新規事業／新サービス開発
  • 気候変動時代の機会探索
  • ヘッドレスCMS構築

組織開発／インナーブランディング支援

  • インナーブランディング／カルチャーデザイン
  • EX（従業員体験）デザイン
  • 社内コミュニティ／社内コラボレーション設計
  • マネジメント研修／リーダー育成
  • AI Enabler Program（AI活用の組織定着）