Blog|リモートでチーム合宿やってみた
こんにちは。mctの景山です。 今年の9月28日(月)・29日(火)に、ユニット1のメンバー5人でリモート合宿をやってみました。
CX経営、デザインリサーチ、顧客体験デザイン、組織運営にまつわる様々な情報をお届けします。
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Blog|リモートでチーム合宿やってみた
こんにちは。mctの景山です。 今年の9月28日(月)・29日(火)に、ユニット1のメンバー5人でリモート合宿をやってみました。
Blog|「Post-Globalization」How to Create Value in a Localizing World
With the NLU: Next Leaders University webinar “Post-Globalization: How global companies create value in a localizing world,” speaker Frantz Dhers kicked-off with the following question: “Will our children be more or less global citizens than us?”
Blog|Customer Experience "Shift now from Evolution to Revolution"
今年も8回目の#CXdayが開催されました! 過去30年間において進化し続けるCXに実践に貢献してきたカスタマーエクスペリエンスのパイオニアたちにより、カスタマーエクスペリエンスの起源と未来、そして少しの進化から、全体的な革命へとシフトする方法について、議論が交わされました。BrandLoveのCEOであり、「Customer Journey Mapping」の著者であるシャンテル・ボータ氏、エクスペリエンス・エンジニアリングの創設者兼CEOであり、『Clued In』の著者であるルー・カーボーン氏、Strategic Horizons LLPの共同創立者ジョー・パイン氏、ビヨンド・フィロソフィーの創設者兼CEO、また『The Experience Economy』の『Building Great Customer Experiences』著者コリン・ショー氏によりディスカッションがご登壇しました。
Blog|PLAYFUL miro BOARD - オンラインでの共創をよりクリエイティブに!-
こんにちは、mct CXチームの渡邉です。 早速ですが、まず始めにこちらのリンク先に飛んでみてください。
Blog|カスタマージャーニー体験ワークショップ 【オンライン版】のご紹介
いま世の中は「ウィズコロナ」の真っ只中にあり、多くの業務をリモートに移行している企業さまも多いのではないでしょうか。 mctでは、これまで対面でのワークを前提に提供させていただいておりました「カスタマージャーニー体験ワークショップ」を【オンライン版】としてリバイスし、この度リリースいたしました。
Blog|建て直されたマズローの欲求ピラミッド
こんにちは。mctの鶴森です。 皆さんはマズローの欲求5段階説をご存知だと思いますが、 進化論や生物学の観点から建て直されたピラミッドがあるというのをご存知ですか?
Blog|アフターコロナビジョニング Making New Things
アフターコロナをテーマにしたmctの取り組み、「Making New Things 〜アフターコロナ・ビジョニング」。 5月のPJ始動から今日まで、多くのサポーター企業と共に生活者のライフスタイルの変化と変化の先に求められるものを探ってきました。
Blog|リモートワークで切り開く働き方の未来
いきなりですが、GitLabのダーレン・マーフさんは以下のような仕事をしています。彼のポジションは何でしょう? ・リロケーションの専門家として、大都市を離れたい同僚が、ブロードバンドへのアクセスが良い安い地域はどこなのかを考える手助けをする・・・
mcTV|Vol.5 Slackを使って社内外のコラボレーションを行う
先週に続きまして " mcTV "第五弾をお送り致します!今回は、オンラインツール の「Slack」を使って社内外のコラボレーションを行ってみます!ぜひ、ご覧ください▶︎▶︎▶︎