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Series Blog｜第４回 サーキュラーデザインによって再設計されたプロトタイプ

持続可能なコーヒーメーカー「Kara」の再設計に焦点を当てます。修理しやすく、循環型デザインを追求した革新的な製品を紹介します。

Series Blog｜第３回 サーキュラーデザインの応用事例

持続的なビジネス変革を促進するサーキュラーデザインの応用事例を紹介。デンマークの"Wasted"企業やイケアの再販プログラムなど、魅力的な事例を通じて理解を深める。

Blog｜CX EXPOの人気コンテンツ「CXM Yes/No チャート」を体験いただけます！

7/3日（水）から5日（金）の3日間に渡って弊社が出展した「CX・顧客育成 EXPO」ですが、その展示内容「 Yes/Noチャート を使った体験型プレゼンテーション」が非常に好評でしたので、オンラインでも体験いただけるようにご準備させていただきました。ご興味持たれた方は是非、お気軽にお申込みください。

Series Blog｜第２回 サーキュラーデザインを実践している欧州事例

今回はサーキュラーデザインを実践する欧州の事例を通じて、持続可能なビジネスへの変革を探るというテーマです。製品のライフサイクルを可視化する手法「プロダクトジャーニーマップ」に焦点を当ててご紹介しています。

Series Blog｜第１回 サーキュラーデザインとは？

今回から５回にかけて、「プロダクトジャーニーマップ」について紹介します。「プロダクトジャーニー」とは、持続的なビジネスの変革のために、既存製品やサービスのライフサイクルを可視化し、ステークホルダーや素材などが社会・地球に与える影響をマッピングします。

Blog｜CX・顧客育成 EXPOへの出展を通して見えたCXトレンド

東京ビッグサイトで開催の「CX 顧客育成 EXPO」出展で、延べ300名を超える方々とお話させていただき、CXに対する関心の高さを改めて感じた次第ですが、その対話を通して「多くの企業がCXの何に課題を感じているのか」について知ることが出来ましたので、簡単な記事の形式でその内容をお伝えできればと思います。

Blog｜CX(顧客体験)関連図書おすすめ3選

今回は、CX(顧客体験)関連の入門編としておすすめ図書を3冊ご紹介します。セブンイレブン・ジャパン創業者のCX理論に関してや、CX向上をはかるうえで重要になってくるブランディングや右脳型問題解決の本をご紹介します。

Blog｜mctのグローバルデザイン×フューチャーデザイン: POEMSとは、参与観察によるエンゲージドマッピングとスケッチの手法です

今回のブログ記事では、ハンバーガーのポップアップショップに行き、POEMSを活用してメモを取りながらポイントを紹介しています。

Blog｜mctのグローバルデザイン×フューチャーデザイン：「兆し」から未来を洞察する

mctのフューチャーデザインのアプローチについて紹介した前回のブログに引き続き、この記事では、フューチャーデザインプロセスの中で非常に重要なステップである変化の兆し・シグナルの収集について紹介します。