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mct Media

CX経営、デザインリサーチ、顧客体験デザイン、組織運営にまつわる様々な情報をお届けします。

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DMNトレーニングセミナーでお会いしましょう。

7/25と8/3で開催するDMNトレーニングセミナーPart2「UXデザイン/デザインリサーチトレーニング」は、エスノグラフィーやデプスインタビューなどのデザインリサーチメソッドについて、mctならではの視点や考え方を交えたレクチャー&エクササイズを実施。楽しみながら体験、習得していただける実践型セミナーです。

『IoT』~アナログのプロセスを見つけて、デジタル化する

『IoT』~アナログのプロセスを見つけて、デジタル化する

突然ですが、下記からどんなサービスを連想しますか? このような世界を今から15年も前に考えていた森川博之氏(東京大学先端科学技術研究センター教授)を迎えた「ビジネスデザインプログラム」シリーズの第2回WS。「IoT」をテーマにした非常に濃密な6時間で、私も運営者としてだけでなく、参加者として体験してきました。

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『サービス・マネジメント』~従来の産業の垣根を超えた新しい価値づくり

今年からmctが事務局を担当している 「DMN(ダイヤモンドデザインマネジメントネットワーク機構)」。 今回は、5月17日に実施した「ビジネスデザインプログラム」シリーズの第1回ワークショップ「サービス・マネジメント(講師:一橋大学大学院 藤川佳則 准教授)」をダイジェストでご紹介します。

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