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Blog｜心理的リアクタンスと不確実性 〜変化を妨げる障害〜

変化に纏わる身近な例として「現状維持バイアス」と呼ばれるものがあります。 例えば、消費者として、私たちは同じ製品を買い、同じサービスを利用する傾向があります。 同じスーパーで同じものを買い、同じようなレストランに行き、毎年同じ場所に旅行に行きます。 いつもと違うスーパーに行こうとすると、単純なことでもかなりの労力が必要になります。 この「現状維持バイアス」をどのように克服し、人々に変化をもたらすことができるのでしょうか？

Blog｜ディープメタファーの特定と戦略 〜 Interview with James 〜

これまで、1400を超えるZMETインタビューを実施してきたJamesは、Pepsi・IBM・Bank of America など数々のプロジェクトを主導してきました。一体、ZMETの調査からどのようなディープメタファーを特定し、消費者に選んでもらえる商品やサービスを生み出す戦略に活かされたのでしょうか？　

Blog｜ZMET®のグローバルパートナーと協働の意義

他国では、まだ実施の少ないマルチクライアント型のZMET調査ですが、mctでは過去３回に渡り実施し、業界を超えたインサイトの共有、また他業界とのコラボレーションアイデアに繋がったりと、１社では得られない価値を参加企業の方々に感じて頂く事ができました。

Blog｜『ウェルネスにおけるZ世代の心と謎を探る』OZAウェビナーレポート

デザインインサイトを専門とするコンサルティングファームAxis Mundi社、また、システム２の思考を用いて高度な分析を行うDeriveOne社と連携し、Z世代の健康やウェルネスに対する無意識のフレームワークを明らかにしました。今回はそのレポートをお届けします！

３事例から学ぶ「ユーザの深層心理を理解する」ことの価値（ZMETの有用性について）

「ユーザの深層心理を理解する」という言葉はマーケティングに携わる人間にとって、魔法のように魅力的な響きを持つ言葉かもしれません。しかし、人によってはこのような疑問を持つかもしれません。それは本当にビジネスで役に立つのか？と。本ブログでは、世界で最も進んだ「ユーザの深層心理を理解する」手法であるZMET法の事例を元に、上記の疑問を検証していきたいと思います。

第4回 複数企業参加型「ZMETプロジェクト」のご案内

深いインサイトを得る手法として世界的に定評がある「ZMET（ジーメット）法」。 mctでは、これまでも、複数のお客様参加による協働型で「ZMET法」を体験できるプロジェクトを開催しておりますが、ご好評により第4回目を開催することになりました。 「ZMET法」のすべてが体験できるだけでなく、通常のプロジェクトにはないメリットも享受いただけますので、 この機会にご検討いただき、ご参加いただきますようよろしくお願いいたします。

mct INSIGHT＃02 LGBTから考える多様性

アプリ、mctINSIGHT。第2回のアンケートのテーマは、LGBTです。

「類似点」にこそ鍵がある

こんにちは、mctの増田です。 ZMETを提唱するOZAのジェラルド・ザルトマン教授は、著書『心脳マーケティング』の中で次のように述べています。 “マーケット・セグメンテーションの高度化が進み、マネジャーは消費者間の深層レベルにおける類似点ではなく、表層レベルに見られる相違点に焦点をあてるようになってしまった。 もちろん、消費者はそれぞれ似通う点と異なる点を両方併せ持つが、類似点にこそ、消費者の思考を理解し、購買行動に影響を与える鍵がある。”（『心脳マーケティング』P169より引用） 「類似点にこそ鍵がある」という言葉は、シンプルながら非常に示唆に富むものですね。 しかし一方で、こんな疑問も湧いてきます。 「類似点を追うと、万人受けに陥り、結局、誰の心も揺さぶらないのではないか…？」

mct INSIGHT＃01 AIへの期待と不安

アプリ、mctINSIGHT。第1回のアンケートのテーマは、AIの未来です。