mct Media

Blog｜mctのグローバルデザイン×フューチャーデザイン：Clue Scan の実践

今回は、「Clue Scanの実践」について紹介します。五感を通して経験の手がかりを捉えるメソッドであるClue Scan についての前回のブログに続き、フィールドワークの際に使用する具体的なフレームワークやツールの話、また、実際に実践してみてメンバーが感じたことについて紹介させていただきます。

Blog｜mctのグローバルデザイン×フューチャーデザイン：五感をひらく Clue Scan

今回は、「フューチャーデザイン」について紹介します。「フューチャーデザイン」とは、望む未来を形作るために、起きうる未来を検討し、目指すビジョンを明確化しながら事業戦略から行動計画へと落とし込んでいく手法です。

ミレニアル世代向けのミックスなSTAY、新しいホテルのかたちを体験してきました

ミレニアル世代向けのザ・ミレニアルズの体験レポート

五感のレベルでサービスをデザインする。

サービスについて顧客経験という視点からお話します。普段わたしたちが行動するとき、意識しながらしているつもりはなくても、実際はその場その場でいろんな手がかり（クルー）を読み取り、次に起こることを予想しながら行動しています。