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together with fresh insights
We work closely with you to address a wide range of business challenges, including digital transformation, improving CX (customer experience), entering new markets, and organizational growth. Together, we can help you build towards the future.
Service
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- Orgnizational Design
- Foster a structure and culture that enables CX management.
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- CX Design
- Support from CX vision development and CX design to operational process creation.
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- Global Growth
- Researching overseas markets and consumer insights to to support your business.
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- Business Design
- Support new business development through possibility verification and idea generation.
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- Design Insight
- Research and analyze customer insights in depth to help solve problems.
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- Sustainable Management
- Branding and business creation based on sustainability.
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- Futures Design
- Predicting the future by gaining insight into the faint signs that can be seen now.
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Case Study
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- 株式会社NTTデータ関西様|行政が利用する「電子申請サービス」のUI/UX向上を実現
- より良いUXのためのリサーチからデザイン、エンジニアリングまでを一気通貫でご支援するサービスを提供しております。本記事では、そういった強みを活かしたUI/UXデザインのご支援により、行政向けサービスの強化に貢献したNTTデータ関西様とのプロジェクトについてご紹介します。
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- NTTコミュニケーションズ様|CX人材・DX人材のための教育プログラムと「学習体験デザイン」
- 弊社mctがご支援したNTTコミュニケーションズ様の最新の人材育成プログラムについてです。CXやDXへの理解やデザイン思考の考え方をより多くの従業員へ効率よくインストールしていくためにどのような支援をしたかご紹介します。
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- ライオン株式会社様|「ORAL FIT」のサービス開発にあたり、機会探索からMVP定義・検証までを伴走支援
- ライオン株式会社(以下、ライオン)が手掛けるお口のフィットネスサービス「ORAL FIT(オーラルフィット)」の開発にあたり、mctが機会探索や事業コンセプト開発などの支援を行いました。どのように「ORAL FIT」のコンセプトに辿り着いたのか?ライオンによる新たな事業創出ストーリーをご紹介します。
Insight Blog
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2025.08.01
Series|合成ユーザーを使ってビジネスの種を見つける5日間―DAY1: AIに質問してみたら、予想以上にリアルな回答が返ってきた
- 新連載「合成ユーザーを使って、ビジネスの種を見つける5日間」1日目 家電メーカーで働く山田さんは、ある朝突然、 上司から「海外市場でのビジネスチャンスを探してほしい」と指示を受けます。 調査の時間も予算もないーそんな中で試してみたのが、 AIによって生成された生活者ペルソナとの対話でした。
- グローバル
- デザインリサーチ
- futuredesign
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2025.07.29
Blog|サスティナブルなプロダクト体験がCXを次のレベルへ引き上げる
- サステナブルなプロダクト体験がCXを向上させる方法と、欧米で注目される「修理する権利」の動向を紹介します。
- CX・顧客経験
- サスティナビリティ
- CXマネジメント
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2025.07.18
Blog|DMN2025 予測不可能な時代を生き抜く組織の作り方:動的安定性と反脆弱性の実践
- 変化の激しい時代に企業が成長するための動的安定性と反脆弱性の実践方法を具体例とともに解説します。
- DMN
- 動的安定性
- 反脆弱性
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White Paper
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新規ビジネス開発伴走支援メニュー
mctでは、新規事業開発チームに伴⾛する形で機会探索・初期アイデア開発から事業アイデアの仮説検証・ブラッシュアップをご⽀援しています。ぜひ、ご参考にしてください。
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デザイン思考研修のポイント
mctがデザイン思考をテーマにした研修を行う際に気を付けていることやTIPSをまとめました。 「社内にデザイン思考を浸透させたい」「デザイン人材を育てたい」という課題をお持ちの方は、ぜひご参考ください。
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オンライントレーニングを成功させる7つのポイント
オンラインでの研修はオフラインでの実施に比べて運営が難しいと感じられる方は多いと思います。 これまで数多くのオンライントレーニングを運営してきた経験から、オンライン研修・トレーニング実施の際に抑えておくべき7つのポイントをお伝えします。
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会議のニューノーマル 会議の⽣産性を⾶躍的に向上させる10のアイデア
オンラインミーティングは、コロナパンデミック以降もスタンダードな会議スタイルとして定着しました。 これからも会議のニューノーマルとして行われるオンラインミーティングの生産性をさらに高めるには、どういう工夫が必要でしょうか? コロナパンデミック以前からフルリモートワークを取り入れているmctが取り入れている10のアイデアをお伝えします。