mctビジネスデザインのTwitter
ビジネスデザインユニットでは新事業やイノベーションに関連するニュース・イベントを収集・蓄積し、毎日Twitterで発信しています。
CX経営、デザインリサーチ、顧客体験デザイン、組織運営にまつわる様々な情報をお届けします。
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ビジネスデザインユニットでは新事業やイノベーションに関連するニュース・イベントを収集・蓄積し、毎日Twitterで発信しています。
DMN EXPO のご案内[vol.001]
今、社会全体が大きな変革期を迎えています。DMNデザインマネジメントエキスポ2018では、この変革にデザインがどのように寄与することができるか、人、ビジネス、社会の変革における新しいデザインの役割を提示します。
ひとりでいられる能力(the capacity to be alone)
タイトルにある「ひとりでいられる能力」について、ご存知でしょうか。 大学時代、ドナルド・ウィニコット(イギリスの小児科医、精神科医、精神分析家)が提唱した「ひとりでいられる能力(the capacity to be alone)」を知り、『ひとりでいられる人』と『ひとりでいられない人』の違いはなんなんだろうなぁ。という単純な興味からそれを卒論にしました。
mct 事例のご紹介:コンセプト開発
事例 コンセプト開発 インサイト コ・クリエーション リサーチ 車 東京オートサロン
組織へのデザイン思考導入事例 ― サントリー食品インターナショナル様
近年「デザイン思考」の重要性が高まっており、以前mctブログでも「なぜ組織にデザイン思考が必要なのか(リンクさせる)」という記事をご紹介しました。今日は、デザイン思考の社内導入事例として、サントリー食品インターナショナル様のデザイン思考ワークショップをmctがサポートした様子をご紹介します!
B2Bブランディングセミナー 「顧客経験から考える新しいサービス開発」 〜これからのIoT活用のありかた〜開催レポート
「顧客経験から考える新しいサービス開発」〜これからのIoT活用のありかた〜開催レポート IoTビジネス、デザイン思考、顧客経験、ペルソナ、カスタマージャーニー
ホワイトスペースの見つけ方(3)顧客からホワイトスペースを考える
「顧客ニーズとソリューションのギャップによってもたらされるビジネスの空白」のことを我々はホワイトスペースと呼んでいます。そして、そのホワイトスペースを見つけるための3つの要素として「顧客」「ビジネスモデル」「トレンド」があります。今回はこのホワイトスペースの見つけ方について「顧客」という視点から考えてみます。
ホワイトスペースの見つけ方(2)ビジネスからホワイトスペースを考える
「顧客ニーズとソリューションのギャップによってもたらされるビジネスの空白」のことを我々はホワイトスペースと呼んでいます。そして、そのホワイトスペースを見つけるための3つの要素として「顧客」「ビジネス」「トレンド」があります。今回はこのホワイトスペースの見つけ方について「ビジネス」という視点から考えてみます。
ホワイトスペースの見つけ方(1)トレンドからホワイトスペースを考える
「顧客ニーズとソリューションのギャップによってもたらされるビジネスの空白」のことを我々はホワイトスペースと呼んでいます。そして、そのホワイトスペースを見つけるための3つの要素として「顧客」「ビジネスモデル」「トレンド」があります。今回はこのホワイトスペースの見つけ方について「トレンド」という視点から考えてみます。
mct INSIGHT#05 住まいと暮らし
デザインインサイト mct INSIGHT 不動産 ライフスタイル 住まい
カスタマージャーニーの在り方を捉えなおす。
こんにちは、mctの小幡です。 先日2月9日(金)に弊社グループ会社のDCD主催セミナーで「活用できるカスタマージャーニーのつくり方~ギャップアファインディングというアプローチ」と題して、レクチャー&ワークショップを実施しました。
ミレニアル世代向けのミックスなSTAY、新しいホテルのかたちを体験してきました
ミレニアル世代向けのザ・ミレニアルズの体験レポート
観光における人間中心のデザインの重要性
観光コンテンツを顧客の視点から考えることが求められています。
なぜ組織にデザイン思考が必要なのか? − 2 −
組織にデザイン思考を導入する必要性に関して、改めて考察する。
なぜ組織にデザイン思考が必要なのか?−1 −
組織にデザイン思考を導入する必要性に関して、改めて考察する。
mct INSIGHT#06 アンケートにご協力お願いします!
mctINSIGHT、第6回のアンケートのテーマは「イノベーション」です。 「技術」「ビジネス」「顧客理解」の3つの視点に分けて、”イノベーションを起こすための取り組みのノウハウや知識”をどれくらいご自身が持っていると認識しているかを探っていきます。
(第7回)技術探索支援のナインシグマ・ジャパン社との取り組み
昨年度からmctは技術探索支援のナインシグマ社とコラボレーションし、顧客探索と技術探索の両面から新規事業開発を支援しています。今回はこの1年の取り組みについて、ナインシグマ・ジャパン、マネージャーの若宮氏と振り返りました。
mct INSIGHT#05 アンケートにご協力お願いします!
アプリ、mctINSIGHT。第5回のアンケートのテーマは、「住まいと暮らし」です。
洗濯ものを干せないバルコニー Balcony without clothes line
グローバル エスノグラフィ エスノグラフィックリサーチ インサイト
NICCA INNOVATION CENTERのオープンハウスに参加してきました!
近年、様々な企業でイノベーションセンター等が立ち上がっていますがその運営・運用に悩んでいる企業は少なくありません。最近よく見たり聞いたりするキーワード「働き方改革」、一体何が改革だと言えるのでしょうか。何が改革へ繋がるのでしょうか。今回のオープンハウスにはそのヒントがたくさん詰まっていました。
mct INSIGHT#03 デザインという言葉のイメージを探ってみる。
デザインインサイト mct INSIGHT デザイン思考 イメージ マーケティング
(第6回)デザイン思考を用いたビジネスデザイン [ソリューション探索編]
ビジネス機会が見えてきても、プロダクトやサービスを具体的に作り込んでいく中で、方向性に迷いが生じて、進路を見失った感覚に陥る担当者は少なくないと思います。mctのソリューション探索メニューでは顧客の行動変容のドライバーを捉え、顧客と課題の間のフィット感を検証することで、アイデアをピヴォットすることをお手伝いいたします。
すごくオーガニックなそうめんと豆腐 -Organic Somen and Tofu-
グローバル エスノグラフィ エスノグラフィックリサーチ インサイト
mct INSIGHT#04 アンケートにご協力お願いします!
アプリ、mctINSIGHT。第4回のアンケートのテーマは、「個人情報とセンシティビティ」です。