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Blog｜DMN Drinks開催レポート：デザイン人材育成の最前線から学ぶ
先日「DMN Drinks-デザイン人材育成の現在地-」を開催しました！ご参加いただいた皆様、誠にありがとうございました！アストラゼネカ株式会社の内藤様、株式会社デンソーの山本様より、それぞれの企業における先進的なイノベーション人材育成の取り組みについて、貴重なお話を伺うことができました。
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CX経営、デザインリサーチ、顧客体験デザイン、組織運営にまつわる様々な情報をお届けします。
最新記事
Series｜VoC（顧客の声）をCX向上に活かす方法論―（3）VoCを活かすテクノロジー
デジタルツールMedalliaやZendeskを活用し、企業は多様なチャネルから収集した顧客の声を分析することが可能に。CX向上と収益拡大を実現するための最新のテクノロジー活用法を解説します。
Series｜VoC（顧客の声）をCX向上に活かす方法論―（2）企業側がすべきこと
顧客の声（VoC）を活用しCXを向上させる方法を、全3回にわたって紹介するシリーズブログ。 第2回目は、VoCを活用するための組織のあり方についてご紹介します。
Series｜VoC（顧客の声）をCX向上に活かす方法論―（1）VoCの3つの機能
顧客の声（VoC）を活用しCXを向上させる方法を、全3回にわたって紹介するシリーズブログ。 第1回目は、VoCプログラムにおいて、重要な3つの機能について解説します。
Blog｜リーバイスのサステナビリティと生活者の行動変容に学ぶプロダクトジャーニーマップ
リーバイスはジーンズ製造における環境負荷削減に積極的に取り組んでいます。彼らのサステナビリティに対する姿勢は、自社だけでなくジーンズにまつわるステークホルダー全体を巻き込むアプローチになります。私たちはこのような製品のライフサイクルを可視化するデザインアプローチをプロダクトジャーニーマップと呼んでいます。
Blog｜シリーズ ｢海外の医療トレンド｣ 011 Overseas Medical Trends
シリーズ ｢海外の医療トレンド｣は､mctのメディカルデザインプラットフォームが月1～2回程度のペースでお届けする海外の医療情報ブログです｡
Blog｜組織変革のための"ミックスジュース"
このたび「ミックスジュース・ワークショップ」のサービス提供を本格的に開始しました。今年度のチームの総括イベントとして、あるいは新年度のキックオフイベントとしてぜひご活用ください。
Blog | 未来志向の戦略を構築する鍵：2～3月開催の国際イベント紹介
未来志向のビジネス戦略を構築するための注目国際イベントをご紹介。 これまでのブログでご紹介したカンファレンス・イベントの中で2025年2月～3月に開催予定のカンファレンスをピックアップしています。
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Blog | 現地で感じた未来のシグナル 海外イベント ⑩ミラノデザインウィーク
未来の兆しを捉えるためのオススメ海外カンファレンス情報をお届け。 今回は2025年4月に開催予定のミラノデザインウィークについて、2023年ミラノデザインウィークに参加した際に入手したシグナル情報とともに、ご紹介します。 現地でしか知り得ることのできないシグナル（未来の兆し）を探しに行きましょう。