・DMNビジネスモデルデザイントレーニング(8/23,30)
「8/23 18:00~20:00」と「8/30 18:00~20:00」に、ビジネスモデルのデザイン経験がない人のための入門講座として、ビジネスデザイントレーニングを開催します。
CX経営、デザインリサーチ、顧客体験デザイン、組織運営にまつわる様々な情報をお届けします。
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・DMNビジネスモデルデザイントレーニング(8/23,30)
「8/23 18:00~20:00」と「8/30 18:00~20:00」に、ビジネスモデルのデザイン経験がない人のための入門講座として、ビジネスデザイントレーニングを開催します。
ユーザー本人も自覚していないゴールを見つけるには?
少し前になりますが、夕方のニュースに須磨海岸が出ていました。ビーチの入口(砂浜が始まる場所)から波打ち際まで続く長いマットが敷き詰められたというニュースで、そんな長いマットどうするのかと思いましたが、理由を見て目からうろこが落ちました。
(第2回)デザイン思考を用いたビジネスデザイン [テーマ探索]
「デザイン思考」や「人間中心のイノベーション思考」を起点にイノベーションのお手伝いをしているmctとして、新規事業のテーマ設定の進め方の一例です。
『自分で気づいているギャップ、あきらめているギャップ』
mctでは、ギャップファインディングというサービスをご提供しています。「うつ病」をテーマにして「暗黙の前提」を紐解いていく《ギャップファインディング体験ワークショップ》というサービスもご準備しています。参加していただくと、うつ病に関して具体的にどんな暗黙の前提があるのかよく理解できると思います。
ベトナム
先日まで、ベトナム人スタッフのミーハと、出張で2週間ほどベトナム・ホーチミンシティに行ってきました。 初ベトナムだったのですが、日本人の私が感じたこと、それに対してベトナム人スタッフのミーハがどう感じたのか、そのやりとりをお伝えしようと思います。
Culture Meet up vol.1-2 つながり感 -Sense of connection-
グローバル エスノグラフィ エスノグラフィックリサーチ インサイト
「顧客満足度No1オルビス様との取り組み」顧客経験向上のためのジャーニーマップ開発ワークショップ
「顧客満足度No1オルビス様との取り組み」 顧客経験向上のためのジャーニーマップ開発ワークショップ チャネルが多様化して期待される役割も変わってきている今、みなさまの会社でももう一度顧客経験を見直すとよい気づきがあるかもしれません。
ビジネス化を見据えた研究開発テーマの探索
ナインシグマ社が定期的に開催しているオープンイノベーション無料セミナーにて「ビジネス化を見据えた研究開発テーマの探索」というテーマで講師を担当することになりました。
Culture Meet up vol.1 IT Engineer from Bangalore in India
グローバル エスノグラフィ エスノグラフィックリサーチ インサイト
“働き方” 人生の成功とは何ですか?
突然ですが、みなさんは、「自分の人生の成功とはなんだろう」と考えたことはありますか? 現代社会において言えば、「お金をたくさん稼ぐこと」「出世すること」等、個人によって成功の捉え方は違うと思いますが、多くの方は上記のような考えに捕われているのではないでしょうか。
DMNトレーニングセミナーでお会いしましょう。
7/25と8/3で開催するDMNトレーニングセミナーPart2「UXデザイン/デザインリサーチトレーニング」は、エスノグラフィーやデプスインタビューなどのデザインリサーチメソッドについて、mctならではの視点や考え方を交えたレクチャー&エクササイズを実施。楽しみながら体験、習得していただける実践型セミナーです。
チームワークを阻むもの、それは自分の「目」かもしれない
グローバル エスノグラフィ エスノグラフィックリサーチ インサイト
メタファーとコンテクスト
「メタファー」をコミュニケーションで使う際には、当たり前ですが「そのメタファーを、相手が理解できる」ことが大切です。両者の間で前提や文脈(コンテクスト)を共有し、適切な「メタファー」を見つけてそれをうまく使うことができれば、相手との間に強い関係を築くことができます。
藤井四段 Japanese chess player
グローバル エスノグラフィ エスノグラフィックリサーチ インサイト
(第1回)デザイン思考を用いたビジネスデザイン
「デザイン思考」や「人間中心のイノベーション思考」を起点にイノベーションのお手伝いをしているmctとして、新規事業を推進するR&D部門の方々が持つ課題に対して、デザイン思考を用いるとどのようなアプローチができるのか、整理してみました。
エスノグラフィで組織文化を理解する
グローバル エスノグラフィ エスノグラフィックリサーチ インサイト
100の説明より、1つのメタファー
こんにちは、mctの増田です。 みなさんは『ナイトクローラー』という映画をご存知でしょうか? 刺激的なスクープ映像をTV局に高値で売りさばく「映像パパラッチ」が暗躍する作品で、常軌を逸した主人公Lou(ルー)の狂気は、一度観るとトラウマものです。
エクストリームに学ぶリフレーミング。
仕事柄、何百人もの人にインタビューしてきたのですが、そうするといろんな変わった人に出会います。最近も、ある主婦の方のご自宅に取材でお伺いしたら、広くてキレイな大理石の玄関にブルーシートが敷き詰められていました。
感覚の記憶 Memory of sense
グローバル エスノグラフィ エスノグラフィックリサーチ インサイト
「行政書類」と「機種変更」~ギャップファインディングというメソッド~
今はあたりまえのこととしてさまざまな場面に埋め込まれているバイアス、つまりユーザーと企業との間にギャップを生み出している「暗黙の前提」を認識し、疑うことによって問題解決の視点を広げることができる「ギャップファインディング」という名前のメソッドを、mctではご用意しています。
新しい時代のラーニングメソッド
ラーニングのスタイルは受動型から参加型へと変化してきています。新たな時代のラーニングメソッドとして注目されるのがActive Learningです。Active Learningの考え方を取り入れた新しいトレーニングプログラムをご紹介します。
デヴィッド・トング氏がロンドンでイベントに登壇されました。
弊社パートナー、元IDEOのデヴィッド・トング氏(現the Division)が、 ロンドンで行われたTOTO株式会社の100周年記念イベントで 行われたパネルディスカッションに参加されました。
Designed by Apple in California. Made in China. London Used. カリフォルニアでデザイン、中国で製造、そして、ロンドン人が使用済の魅力的な製品
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プロジェクトチームのクセを認識してイノベーションの可能性を高める
イノベーションプロセスにおいて、多様性の低いチーム、多様性に富んだチームそれぞれの行動の癖と、その対処方法があります。自分たちのチームの癖を認識して、意識的にそれを変えるように行動すれば、イノベーションを生み出す可能性は着実に高まっていきます。