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Event｜イベントレポート：AIは​人間中心設計を​どう​変える？​ mct主催​「HCD × GenAI」ワークショップ開催！

この度、mctは人間中心設計推進機構（HCD-Net）のフォーラムにおいて HCD×生成AIをテーマにしたワークショップを開催しました。 本記事では、開催したワークショップについてレポートします。

【2025年最新】定性調査とは？基礎から重要性まで徹底解説

定性調査の基本や活用法、重要性をわかりやすく解説。ビジネスにどう活かせるか具体例を交えて紹介します。

Series｜合成ユーザーを使ってビジネスの種を見つける5日間―これまでのシリーズブログの振り返り

「series 合成ユーザーを使ってビジネスの種を見つける5日間」を簡単に振り返りながら、「合成ユーザー×リアルユーザー」のハイブリッドリサーチがどのように仮説構築を進化させるのかを、あらためて整理してお伝えします。 また、「合成ユーザー」に興味を持たれた方へ、無料オンライン相談会をご紹介しています。 ぜひ、ご覧ください。

Series｜合成ユーザーを使ってビジネスの種を見つける5日間―DAY5：AI を活用した5日間で、リサーチの常識が変わった

新連載「合成ユーザーを使って、ビジネスの種を見つける5日間」 5日目   ついに、5日間のリサーチ実験も最終日。 「合成ユーザーと会話して、仮説を立ててみよう」そんなちょっと大胆なアイデアで始まったこの1週間。 でも今、山田さんの手元には、アジア3カ国における朝食ビジネス戦略のたたき台が出来上がっています。しかも、文化的価値観までしっかり踏まえた“リアルな構想”として。

Series｜合成ユーザーを使ってビジネスの種を見つける5日間―DAY4：AI 調査の結果をチームで議論したら、意外なアイデアが生まれた

新連載「合成ユーザーを使って、ビジネスの種を見つける5日間」 4日目 山田さんは、今週得たAI分析とリアルな現地情報をチームと共有し、 いよいよ「朝食ビジネス」のアイデア出しに挑みます。ところが…。

Series｜合成ユーザーを使ってビジネスの種を見つける5日間―DAY3：AI の回答は本当に正しい？実際の人と比較検証してみた

新連載「合成ユーザーを使って、ビジネスの種を見つける5日間」 3日目   昨日は、AIと会話するだけで、海外の文化的価値観が見えてくる──そんな驚きの体験をした山田さん。でもふと、こんな疑問が浮かびました。「これって本当に現地の人たちの感覚と合ってるの？」

Series｜合成ユーザーを使ってビジネスの種を見つける5日間―DAY2： AI への質問を工夫したら、文化の深層まで見えてきた

新連載「合成ユーザーを使って、ビジネスの種を見つける5日間」 2日目   今日は、山田さんが「質問の仕方」を見直すところから始まります。 昨日はシンプルな問いを投げかけたことで、ある程度の反応は得られたものの、 どこか表面的な印象が残っていました。

Series｜合成ユーザーを使ってビジネスの種を見つける5日間―DAY1： AIに質問してみたら、予想以上にリアルな回答が返ってきた

新連載「合成ユーザーを使って、ビジネスの種を見つける5日間」1日目 家電メーカーで働く山田さんは、ある朝突然、 上司から「海外市場でのビジネスチャンスを探してほしい」と指示を受けます。 調査の時間も予算もないーそんな中で試してみたのが、 AIによって生成された生活者ペルソナとの対話でした。 

Blog｜人間中心設計のその先へ -ノンヒューマン視点で描くデザイン-

人間中心設計を超え、動物や環境の視点を取り入れたデザイン手法「ノンヒューマン・ペルソナ」を紹介します。持続可能な未来への新たなアプローチです。

Blog｜EPIC カンファレンス 2023 in Chicago

昨年10月にシカゴで開催されたEPIC 2023に参加してきました。今回のカンファレンステーマはFriction（摩擦）。Frictionを避けるのではなく積極的に発見し、その複雑で生産的な力を引き出すことに取り組むべきだ、というメッセージが込められています。現地の様子をご紹介します。

Blog｜心理的リアクタンスと不確実性 〜変化を妨げる障害〜

変化に纏わる身近な例として「現状維持バイアス」と呼ばれるものがあります。 例えば、消費者として、私たちは同じ製品を買い、同じサービスを利用する傾向があります。 同じスーパーで同じものを買い、同じようなレストランに行き、毎年同じ場所に旅行に行きます。 いつもと違うスーパーに行こうとすると、単純なことでもかなりの労力が必要になります。 この「現状維持バイアス」をどのように克服し、人々に変化をもたらすことができるのでしょうか？

Blog｜～ビジネススクールとのコラボレーション～新たなデザイン思考メソッド開発

こんにちは。mctのエリックとソレイムです。 今回は、約半年間にわたって行った、一橋ビジネススクール（一橋ICS）の鈴木智子准教授との共同プロジェクトについてご紹介したいと思います。内容は、初心者をターゲットとした新しいデザイン思考メソッドを開発するというものでした。

Blog｜ディープメタファーの特定と戦略 〜 Interview with James 〜

これまで、1400を超えるZMETインタビューを実施してきたJamesは、Pepsi・IBM・Bank of America など数々のプロジェクトを主導してきました。一体、ZMETの調査からどのようなディープメタファーを特定し、消費者に選んでもらえる商品やサービスを生み出す戦略に活かされたのでしょうか？　

Blog｜ユニークリサーチはユニークアイデアに通ず

こんにちは、mct CXチームの増田です。日々リサーチをしていると、対象者の方の発言にハッとさせられる瞬間が多々あります。「生の声」の持つインパクトは大きく、特にそれが自社ユーザーのものであった場合など、皆さんも興味津々なのではないでしょうか。一方で、ユーザーの生の声からダイレクトに商品開発につながったとか、新規ビジネスが始まったとかいうケースは、あまり耳にしません。（あくまで私の主観です）

Blog｜ZMET®のグローバルパートナーと協働の意義

他国では、まだ実施の少ないマルチクライアント型のZMET調査ですが、mctでは過去３回に渡り実施し、業界を超えたインサイトの共有、また他業界とのコラボレーションアイデアに繋がったりと、１社では得られない価値を参加企業の方々に感じて頂く事ができました。

Menu｜グローバルメニューのご紹介

コロナ渦の中、これまで海外で仕事をされていた方々の中には、情報収集の手段が限定的になったり、今までよりも成果の達成に時間がかかってしまっている方もいらっしゃるのではないでしょうか。 mctは、以前よりリモートで海外の情報を得るために様々な手法（詳しくは下記参照）を提供しております。

mct blog｜Narrative & Bias　書籍『他者と働くー「わかりあえなさ」から始める組織論』を読んで

『他者と働く「わかりあえなさ」から始める組織論』を読みました。すでにいろいろな方が書評やレビューをあげておられますが、mctの組織デザインユニットに所属する身として、また企業の製品・サービス開発のプロジェクトをお手伝いすることが多い身として、受け取る示唆が非常に多い書籍だったので、ここでご紹介させて頂きます。

［Seminar］DESIGN SPRINT 部門横断でアイデアを素早く検証　～ 短期間で事業を成功に導く驚異のメソッド ～

デザインスプリントの生みの親である ジェイク・ナップ氏は「 スプリントは大きな問題を解決し、新しいアイデアを試しより多くのことをより速く成し遂げる道筋になる 」メソッドであると述べています。 デザインスプリントでは、短期間のうちに、重大なリスクを特定し、素早いアイデアの創出と絞り込みを行って、ユーザーからのフィードバックを得ることで、これを可能にします。 本セミナーでは、mctの過去事例を交えながらデザインスプリントの基礎とコツを体験型でレクチャーしていきます。ぜひこの機会にご参加ください。

［Seminar］DESIGN SPRINT アイデアをスピーディーにカタチに ～超短期で事業を可視化する驚異のメソッド～

2020年の東京オリンピックを翌年に控え、オリンピックをテーマにした大河ドラマが始まるなど、本番に向けた準備モードが高まってきました。今日のビジネスでは、国内国外、業界を問わず、アスリートさながらのタフな環境にさらされています。今回当社では、アイデアを『いだてん』のように、素早くカタチにする、素早く決断する、素早くユーザーに評価してもらう。上記のメソッドを追体験するための「デザインスプリント・セミナー」をご用意しました。本セミナーでは、mctの過去事例を交えながらデザインスプリントの基礎とコツを体験型でレクチャーしていきます。ぜひこの機会にご参加ください。