デザインスプリント ~「美活ジム」の初期アイデアが形になるまで~
資生堂の「美活ジム」プロジェクトがデザインスプリントを通じて成功に至った過程とその成果を詳しく紹介します。
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社内コミュニティからはじめる「CX変革」
NTTドコモビジネスの社内CXコミュニティ「takibi」の立ち上げと運営の取り組みを紹介。組織変革を促進する新たなアプローチ。
新しい患者体験を創出する“BRIDGEプロジェクト”から生まれた子宮体がん患者さんノート『歩自彩(Ajisai)』
アストラゼネカのBRIDGEプロジェクトに基づく子宮体がん患者向けノート『歩自彩』の開発プロセスと成果を紹介します。
「ORAL FIT」のサービス開発にあたり、機会探索からMVP定義・検証までを伴走支援
ライオン株式会社の「ORAL FIT」サービス開発におけるmctの支援プロセスを紹介。新規事業創出の成功事例を探る。