Blog|表面的な声では終わらせない ― mctのリサーチで“深いインサイト”を発見する
顧客の深いインサイトを引き出すmctのリサーチ手法を紹介。 表面的な答えを超え、本音や無意識の価値観を掘り下げる方法を解説します。
CX経営、デザインリサーチ、顧客体験デザイン、組織運営にまつわる様々な情報をお届けします。
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Blog|表面的な声では終わらせない ― mctのリサーチで“深いインサイト”を発見する
顧客の深いインサイトを引き出すmctのリサーチ手法を紹介。 表面的な答えを超え、本音や無意識の価値観を掘り下げる方法を解説します。
Blog|DMN2025 「満員電車」が教えてくれる、リーダーシップの本質
企業のリーダーシップは全員で発揮するもの。シェアドリーダーシップで組織を変革する方法を学びましょう。
Series|合成ユーザーを使ってビジネスの種を見つける5日間―これまでのシリーズブログの振り返り
「series 合成ユーザーを使ってビジネスの種を見つける5日間」を簡単に振り返りながら、「合成ユーザー×リアルユーザー」のハイブリッドリサーチがどのように仮説構築を進化させるのかを、あらためて整理してお伝えします。 また、「合成ユーザー」に興味を持たれた方へ、無料オンライン相談会をご紹介しています。 ぜひ、ご覧ください。
Blog|mctが顧客リサーチでAIペルソナを使う理由
mctでは、ユーザーリサーチにおいてAIペルソナを活用することで、より効率的な顧客インサイトの獲得に取り組んでいます。本記事ではmctがなぜAIペルソナを積極的に活用するのか、そのメリットをご紹介しています。
Blog|DMN Drinks デザイン人材育成の現在地 Vol.2
デザイン人材育成における武田薬品工業とエムティーアイの成功事例を紹介するトークイベントDMN Drinksのレポートです。
Series|合成ユーザーを使ってビジネスの種を見つける5日間―DAY5:AI を活用した5日間で、リサーチの常識が変わった
新連載「合成ユーザーを使って、ビジネスの種を見つける5日間」 5日目 ついに、5日間のリサーチ実験も最終日。 「合成ユーザーと会話して、仮説を立ててみよう」そんなちょっと大胆なアイデアで始まったこの1週間。 でも今、山田さんの手元には、アジア3カ国における朝食ビジネス戦略のたたき台が出来上がっています。しかも、文化的価値観までしっかり踏まえた“リアルな構想”として。
Series|合成ユーザーを使ってビジネスの種を見つける5日間―DAY4:AI 調査の結果をチームで議論したら、意外なアイデアが生まれた
新連載「合成ユーザーを使って、ビジネスの種を見つける5日間」 4日目 山田さんは、今週得たAI分析とリアルな現地情報をチームと共有し、 いよいよ「朝食ビジネス」のアイデア出しに挑みます。ところが…。
Series|合成ユーザーを使ってビジネスの種を見つける5日間―DAY3:AI の回答は本当に正しい?実際の人と比較検証してみた
新連載「合成ユーザーを使って、ビジネスの種を見つける5日間」 3日目 昨日は、AIと会話するだけで、海外の文化的価値観が見えてくる──そんな驚きの体験をした山田さん。でもふと、こんな疑問が浮かびました。「これって本当に現地の人たちの感覚と合ってるの?」
Blog|DMN2025 顧客が「本当に求めているもの」を見つけ出す技術
顧客の真のニーズを見つけ出す技術とその重要性を解説。実践的なワークを通じてインサイトの導出と活用法を学びます。