Blog｜mctのグローバルデザイン×フューチャーデザイン: POEMSとは、参与観察によるエンゲージドマッピングとスケッチの手法です
今回のブログ記事では、ハンバーガーのポップアップショップに行き、POEMSを活用してメモを取りながらポイントを紹介しています。
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CX経営、デザインリサーチ、顧客体験デザイン、組織運営にまつわる様々な情報をお届けします。
最新記事
Blog｜mctのグローバルデザイン×フューチャーデザイン：「兆し」から未来を洞察する
mctのフューチャーデザインのアプローチについて紹介した前回のブログに引き続き、この記事では、フューチャーデザインプロセスの中で非常に重要なステップである変化の兆し・シグナルの収集について紹介します。
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Blog｜製薬企業さま向けイベントレポート
今回は、「フューチャーデザイン」について紹介します。「フューチャーデザイン」とは、望む未来を形作るために、起きうる未来を検討し、目指すビジョンを明確化しながら事業戦略から行動計画へと落とし込んでいく手法です。
Futures Signal Hub ~未来探索のためのシグナルコレクション~
今回は、「フューチャーデザイン」について紹介します。「フューチャーデザイン」とは、望む未来を形作るために、起きうる未来を検討し、目指すビジョンを明確化しながら事業戦略から行動計画へと落とし込んでいく手法です。
Blog｜mctのグローバルデザイン×フューチャーデザイン
今回は、「フューチャーデザイン」について紹介します。「フューチャーデザイン」とは、望む未来を形作るために、起きうる未来を検討し、目指すビジョンを明確化しながら事業戦略から行動計画へと落とし込んでいく手法です。
Blog｜MOTを捉える（後編）-「真実の瞬間」を活用して、より良いCXデザインを実現する -
今回は、CX（顧客経験）改善のプロジェクト進行において、もっとしっかりとMOT（Moment of Truth：真実の瞬間） を設定・活用することで、より効果的な「インサイトからデザインへの落とし込み」を可能にするポイントについてお伝えします。この記事は前後編の2回に分けてお届けします。
Blog｜MOTを捉える（前編）-「真実の瞬間」を活用して、より良いCXデザインを実現する -
今回は、CX（顧客経験）改善のプロジェクト進行において、もっとしっかりとMOT（Moment of Truth：真実の瞬間） を設定・活用することで、より効果的な「インサイトからデザインへの落とし込み」を可能にするポイントについてお伝えします。この記事は前後編の2回に分けてお届けします。
Blog｜デザイン×サスティナビリティセミナーレポート 第4回「社会」編
2023年、mctにサスティナブル経営ユニットが誕生。3月には自己紹介もかねて、「デザイン×サステナビリティ」をテーマにセミナーを開催しました。ブログでは、全4回にわたって、セミナーの内容を振り返っていきたいと思います。今回は第4回「社会」編です。
Blog｜デザイン×サスティナビリティセミナーレポート 第3回「デジタル」編
2023年、mctにサスティナブル経営ユニットが誕生。3月には自己紹介もかねて、「デザイン×サステナビリティ」をテーマにセミナーを開催しました。ブログでは、全4回にわたって、セミナーの内容を振り返っていきたいと思います。今回は第3回「デジタル」編です。
Blog｜デザイン×サスティナビリティセミナーレポート 第2回「環境」編
2023年、mctにサスティナブル経営ユニットが誕生。3月には自己紹介もかねて、「デザイン×サステナビリティ」をテーマにセミナーを開催しました。ブログでは、全4回にわたって、セミナーの内容を振り返っていきたいと思います。今回は第2回「環境」編です。
Blog｜デザイン×サスティナビリティセミナーレポート 第1回「はじめに」
2023年、mctにサスティナブル経営ユニットが誕生。3月には自己紹介もかねて、「デザイン×サステナビリティ」をテーマにセミナーを開催しました。ブログでは、全4回にわたって、セミナーの内容を振り返っていきたいと思います。今回は第1回「はじめに」です。
Blog｜Learn：検証結果から学びを得よう/Prototype-circuit -アイデアを高速でビジネスに-
アイデアを高速でビジネスに。Prototyping-Circuitのご紹介ブログ第3弾です。今回は仮説検証サイクルの3番目のステップである「LEARN」についてご紹介します。
Blog｜Measure：つくった仮説を検証しよう/Prototype-circuit -アイデアを高速でビジネスに-
アイデアを高速でビジネスに。Prototyping-Circuitのご紹介ブログ第2弾です。今回は仮説検証サイクルの２番目のステップである「MEASURE」についてご紹介します。
Blog｜Build：仮説を素早く形にしよう/Prototype-Circuit -アイデアを高速でビジネスに-
アイデアを高速でビジネスに。Prototyping-Circuitのご紹介ブログ第2弾です。今回は仮説構築を中心とした最初のステップである「BUILD」についてご紹介します。
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Blog | 若手メンバーが育つポジティブフィードバックとは？
4月に実施したmctのフィードバックイベントの概要紹介。
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Blog｜マーケティング・コミュニケーションのローカライズのためのエスノグラフィック・リサーチ手法
マーケティング・コミュニケーションのローカライズのためのエスノグラフィック・リサーチ手法について紹介した記事
mct-labo conference 2023まとめ
2023/4/26に実施しましたmct-labo conference 2023の事務局を務めたmctの下野です。今回はすべてのセッションAIをテーマとした内容にしました。イベントの振り返りをつらつらと書いていこうと思います。
Blog｜新入社員が体験したmctにおけるオンボーディングの実践
みなさまの会社ではオンボーディングをどのように実践されていますか？新入社員が組織に慣れ、パフォーマンスを発揮していくためには会社に入って最初の経験はとても大切です。 mctはフルリモートの会社なので入社前は「誰にも会わずに仕事なんてできるのかな・・」「どんな人たちが働いているのだろう・・」といった不安がありましたが、入社から１ヶ月が経った今、仕事へのモチベーションが下がることなく働くことができています。 そこで今回はmctのオンボーディングの取り組みを新入社員目線でお届けします。
Blog｜チーム合宿のデザイン -vol.4 あなたが無意識に使っている「学習スタイル」は？
今回のブログではチーム合宿の3日目に実施したラーニングスタイル ワークショップについてご紹介します。 今回ご紹介する「ラーニングスタイル（学習スタイル）」とは、アメリカの教育理論家であるデイヴィッド・コルブと、経験学習の専門家であるケイ・ピーターソンの共著『最強の経験学習』で紹介されている理論・概念です。
Blog｜チーム合宿のデザイン -vol.3 感じた上で考えるフィールドワーク体験
組織デザインの合宿として、京都の街へ飛び出しフィールドワークを行なってきました。 今回のブログでは各チームの「感じるだけで終わらせず、それをきちんと捉えることまでが大切」という気づきと、その背景についてご紹介します。
Blog｜チーム合宿のデザイン -vol.2「身体性」の効果-
今回のブログでは「身体性」がチームや個人にどんな影響を与えるのかをご紹介します。 身体性とは、身体を通じて感じたり、知覚したりすることを指す言葉です。身体性にはコミュニケーションやクリエイティビティを高めるような働きがあります。
Blog｜チーム合宿のデザイン -vol.1 パワフルなコンセプトを設定する-
組織デザインチームでは2月に京都でチーム合宿を行いました。今回はチーム合宿の企画における「コンセプト」の重要性と、私たちがどのような思いでチーム合宿を計画し、何を行ったのか、そこからどのような気づきがあったのかについてご紹介させていただきます。皆さんの組織でのチーム合宿の企画の参考になれば幸いです。
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Blog｜学習体験のデザイン -Learning Experience Design-
こんにちは、組織デザインチームの米本です。教育の分野において「学習体験デザイン（Learning Experience Design）」という考え方が注目されているのをご存知でしょうか？ 学習者の知識やスキルの獲得のために学習者自身の視点に立って学習プログラムを設計しようというアプローチで「LXデザイン」とも呼ばれます。今回はこの学習体験デザインについてご紹介します。
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Blog｜ベルガンティによる「デザイン経営」のワークショップ②～デザイン経営導入プロセスについてあるべき姿～
「デザインの階段」とのメタファーは使えるか？前回、5月17-18日に開催されるロベルト・ベルガンティによる「デザイン経営」のワークショップを企画するに至った背景について書きました。そのなかでベルガンティが「ドイツのボッシュで使われているデザインマネジメント手法が日本の企業に参考になるかもしれない」とコメントしたと話しました。どういう意図で彼は、このような言葉を残したのでしょうか？