mct Media

Blog｜シリーズ ｢海外の医療トレンド｣ 015  Overseas Medical Trends

シリーズ ｢海外の医療トレンド｣は､mctのメディカルデザインプラットフォームが2ヶ月に1回程度のペースでお届けする海外の医療情報ブログです｡

Event｜HAPPY CX DAY 2025 イベントレポート

一年に一度のCXの祭典、「HAPPY CX DAY 2025」が先日、大盛況のうちに幕を閉じました 。 会場には多くの企業のCX担当者が集まり、熱気あふれる交流の場となりました 。 

Blog｜あつまれ！CX研究室 – “いい体験”をどうつくる？＿ CXデザインから組織マネジメントへ

新しいpodcast『あつまれ！CX研究室』で、CXの基本を楽しく学びましょう。 AIナレーターが分かりやすくCXについて解説します。

Blog｜サスティナビリティとアクセシビリティ ―プロダクトジャーニーマップで見えてくる新しい視点―

サスティナビリティの課題には環境課題以外にも社会課題があります。 プロダクトのジャーニーを可視化することを通じて、プロダクトに潜む「無意識の排除」、すなわちアクセシビリティの課題に気づき、より持続可能なプロダクトにするための切り口を発見することを提案します。

Series｜ゲームフルCX 第2回―顧客を​動かす動機をオクタリシスの​フレームワークで​分析する​

人を動かす8つの動機を体系化した「オクタリシス・フレームワーク」の概要を紹介しています。 さらに、従来のペルソナ設計にこのフレームワークを組み合わせることで、ユーザー像を動機ベースで深掘りし、 より効果的な体験設計につなげられる事例も紹介します。

Blog｜デザイン思考を​営業活動に​生かす​「Creative Sales」 ​始めませんか？

デザイン思考を取り入れた営業手法「Creative Sales」で顧客と共に解決策を創るスキルを身につけ、営業活動をアップデートしませんか？

Series｜ゲームフルCX 第1回 ―なぜ、いまゲーミフィケーションに注目が集まっているのか？

ゲーミフィケーションが再注目される理由を市場動向や事例とともに解説。過去の失敗から見えた新たな可能性と活用のヒントを紹介。

Blog｜あつまれ！CX研究室 – CXをもっと身近に、楽しく学べるpodcastがはじまりました

新しいpodcast『あつまれ！CX研究室』で、CXの基本を楽しく学びましょう。 AIナレーターが分かりやすくCXについて解説します。

Blog｜環境・社会への配慮がCXに影響する時代に知っておきたいこと

消費者は飲食店選びに環境・社会への配慮を重視するように。 サステナブルな価値観がCXを変える時代に。 ブログ後半では企画や開発、購入、使用、修理、廃棄に至るまで、 それぞれの段階がサステナブルであるかどうか。課題を可視化する 「プロダクトジャーニー体験ワークショップ」をお申込みいただけます。