藤井四段 Japanese chess player
グローバル エスノグラフィ エスノグラフィックリサーチ インサイト
CX経営、デザインリサーチ、顧客体験デザイン、組織運営にまつわる様々な情報をお届けします。
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藤井四段 Japanese chess player
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(第1回)デザイン思考を用いたビジネスデザイン
「デザイン思考」や「人間中心のイノベーション思考」を起点にイノベーションのお手伝いをしているmctとして、新規事業を推進するR&D部門の方々が持つ課題に対して、デザイン思考を用いるとどのようなアプローチができるのか、整理してみました。
エスノグラフィで組織文化を理解する
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100の説明より、1つのメタファー
こんにちは、mctの増田です。 みなさんは『ナイトクローラー』という映画をご存知でしょうか? 刺激的なスクープ映像をTV局に高値で売りさばく「映像パパラッチ」が暗躍する作品で、常軌を逸した主人公Lou(ルー)の狂気は、一度観るとトラウマものです。
エクストリームに学ぶリフレーミング。
仕事柄、何百人もの人にインタビューしてきたのですが、そうするといろんな変わった人に出会います。最近も、ある主婦の方のご自宅に取材でお伺いしたら、広くてキレイな大理石の玄関にブルーシートが敷き詰められていました。
感覚の記憶 Memory of sense
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「行政書類」と「機種変更」~ギャップファインディングというメソッド~
今はあたりまえのこととしてさまざまな場面に埋め込まれているバイアス、つまりユーザーと企業との間にギャップを生み出している「暗黙の前提」を認識し、疑うことによって問題解決の視点を広げることができる「ギャップファインディング」という名前のメソッドを、mctではご用意しています。
新しい時代のラーニングメソッド
ラーニングのスタイルは受動型から参加型へと変化してきています。新たな時代のラーニングメソッドとして注目されるのがActive Learningです。Active Learningの考え方を取り入れた新しいトレーニングプログラムをご紹介します。
デヴィッド・トング氏がロンドンでイベントに登壇されました。
弊社パートナー、元IDEOのデヴィッド・トング氏(現the Division)が、 ロンドンで行われたTOTO株式会社の100周年記念イベントで 行われたパネルディスカッションに参加されました。