Blog|DMN Drinks開催レポート:デザイン人材育成の最前線から学ぶ
先日「DMN Drinks-デザイン人材育成の現在地-」を開催しました!ご参加いただいた皆様、誠にありがとうございました!アストラゼネカ株式会社の内藤様、株式会社デンソーの山本様より、それぞれの企業における先進的なイノベーション人材育成の取り組みについて、貴重なお話を伺うことができました。
CX経営、デザインリサーチ、顧客体験デザイン、組織運営にまつわる様々な情報をお届けします。
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Blog|DMN Drinks開催レポート:デザイン人材育成の最前線から学ぶ
先日「DMN Drinks-デザイン人材育成の現在地-」を開催しました!ご参加いただいた皆様、誠にありがとうございました!アストラゼネカ株式会社の内藤様、株式会社デンソーの山本様より、それぞれの企業における先進的なイノベーション人材育成の取り組みについて、貴重なお話を伺うことができました。
Series|VoC(顧客の声)をCX向上に活かす方法論―(3)VoCを活かすテクノロジー
デジタルツールMedalliaやZendeskを活用し、企業は多様なチャネルから収集した顧客の声を分析することが可能に。CX向上と収益拡大を実現するための最新のテクノロジー活用法を解説します。
Series|VoC(顧客の声)をCX向上に活かす方法論―(2)企業側がすべきこと
顧客の声(VoC)を活用しCXを向上させる方法を、全3回にわたって紹介するシリーズブログ。 第2回目は、VoCを活用するための組織のあり方についてご紹介します。
Series|VoC(顧客の声)をCX向上に活かす方法論―(1)VoCの3つの機能
顧客の声(VoC)を活用しCXを向上させる方法を、全3回にわたって紹介するシリーズブログ。 第1回目は、VoCプログラムにおいて、重要な3つの機能について解説します。
Blog|リーバイスのサステナビリティと生活者の行動変容に学ぶプロダクトジャーニーマップ
リーバイスはジーンズ製造における環境負荷削減に積極的に取り組んでいます。彼らのサステナビリティに対する姿勢は、自社だけでなくジーンズにまつわるステークホルダー全体を巻き込むアプローチになります。私たちはこのような製品のライフサイクルを可視化するデザインアプローチをプロダクトジャーニーマップと呼んでいます。
Blog|シリーズ 「海外の医療トレンド」 011 Overseas Medical Trends
シリーズ 「海外の医療トレンド」は、mctのメディカルデザインプラットフォームが月1~2回程度のペースでお届けする海外の医療情報ブログです。
Blog|組織変革のための"ミックスジュース"
このたび「ミックスジュース・ワークショップ」のサービス提供を本格的に開始しました。今年度のチームの総括イベントとして、あるいは新年度のキックオフイベントとしてぜひご活用ください。
Blog | 未来志向の戦略を構築する鍵:2~3月開催の国際イベント紹介
未来志向のビジネス戦略を構築するための注目国際イベントをご紹介。 これまでのブログでご紹介したカンファレンス・イベントの中で2025年2月~3月に開催予定のカンファレンスをピックアップしています。
Blog | 現地で感じた未来のシグナル 海外イベント ⑩ミラノデザインウィーク
未来の兆しを捉えるためのオススメ海外カンファレンス情報をお届け。 今回は2025年4月に開催予定のミラノデザインウィークについて、2023年ミラノデザインウィークに参加した際に入手したシグナル情報とともに、ご紹介します。 現地でしか知り得ることのできないシグナル(未来の兆し)を探しに行きましょう。
Blog|HAPPY CX Day! 2024 イベントレポート
毎年10月1日は、顧客を持つ企業にとって特別な日であることをご存知でしょうか? 実はこの日、カスタマーエクスペリエンス(CX)の重要性を祝う日=「CX DAY」なんです。今年10月1日(火)には、弊社東京オフィスで、「HAPPYCX DAY! 2024」を初めて開催しました。そのイベント当日の様子をお届けします!
mct Event|大好評のワークショップで学ぶサステナビリティとFutures Designのご案内
【秋の特別キャンペーン】 これまで特定の企業様向けに実施したワークショップの中で、非常にご好評をいただいた「サステナビリティ」と「Futures Design」に関する2つのワークショップを、それぞれ特別価格でご案内します。
Blog | 未来の兆しを捉えるためのオススメ海外カンファレンス・イベント ⑨SXSW 2025(サウス・バイ・サウスウエスト)
未来の兆しを捉えるためのオススメ海外カンファレンス情報をお届け。 今回は2025年、2025年3月7日から15日にかけてテキサス州オースティンで開催される「SXSW (サウス・バイ・サウスウェスト)2025」をご紹介します。 現地でしか知り得ることのできないシグナル(未来の兆し)を探しに行きましょう。
Blog|ミックスジュースで従業員体験を向上させる!?
mctが所属する大伸社ホールディングスの社内イベントとして開催された「ミックスジュース・ワークショップ in English」のイベントレポートです。これは英語で会話しながらミックスジュースを作るというアクティビティを通じて、英語のコミュニケーションを学ぼうというプログラムです。
Series Blog|シリーズ 「海外の医療トレンド」 010 Overseas Medical Trends
シリーズ 「海外の医療トレンド」は、mctのメディカルデザインプラットフォームが月1~2回程度のペースでお届けする海外の医療情報ブログです。
Blog|"プロジェクトデザイン"という技術
デザイナーに求められるスキルというと何を思い浮かべますか?今回はデザイナーのさまざまなスキルのうち、「プロジェクトデザイン」を取り上げます。プロジェクトデザインは、あまり重要だと見られていないどころかデザイナーのスキルだとは認識されていないケースすら多そうですが、実はめちゃくちゃ大切なんです。
Series Blog|シリーズ 「海外の医療トレンド」 009 Overseas Medical Trends
シリーズ 「海外の医療トレンド」は、mctのメディカルデザインプラットフォームが月1~2回程度のペースでお届けする海外の医療情報ブログです。今回お届けする「Special Topic」は、米在住で新薬開発の治験支援を行っているシグナントヘルス社の町澤さやか氏に、米国の治験の現状を発信いただくシリーズです。
Blog | 未来の兆しを捉えるためのオススメ海外カンファレンス・イベント ⑧Mobile World Congress Barcelona 2025
未来の兆しを捉えるためのオススメ海外カンファレンス情報をお届け。 今回は2025年3月3日から6日にかけてバルセロナで開催される「Mobile World Congress Barcelona 2025」をご紹介します。 現地でしか知り得ることのできないシグナル(未来の兆し)を探しに行きましょう。
【イベントレポート】プロダクトジャーニーマップ体験ワークショップを開催しました!
【イベントレポート】プロダクトジャーニーマップ体験ワークショップを開催しました!
Blog | 未来の兆しを捉えるためのオススメ海外カンファレンス・イベント ⑦Mexico Art Week 2025
今回は2025年2月5日~9日にかけてメキシコで開催されるデザインウィーク「Mexico City Art Week 2025」をご紹介します。現地でしか知り得ることのできないシグナル(未来の兆し)を探しに行きましょう。
Blog | 未来の兆しを捉えるためのオススメ海外カンファレンス ⑥Bangkok Design Week 2025
未来の兆しを捉えるためのオススメ海外カンファレンス情報をお届け。 今回は2025年2月8日から23日にかけてバンコクで開催されるデザインウィーク「Bangkok Design Week 2025」をご紹介します。 現地でしか知り得ることのできないシグナル(未来の兆し)を探しに行きましょう。
Blog | 未来の兆しを捉えるためのオススメ海外カンファレンス ⑤CES 2025
未来の兆しを捉えるためのオススメ海外カンファレンス情報をお届け。 今回は2025年1月7日から10日にラスベガスで開催されるテクノロジーイベント「CES 2025」をご紹介します。 現地でしか知り得ることのできないシグナル(未来の兆し)を探しに行きましょう。
Blog|第4回 mctのチームとサービスを新入社員の視点でお届け。~組織デザインユニット・サスティナブル経営ユニット編~
mct新入社員の視点でmctの各ユニットを紹介する連載企画です。今回は組織デザインユニットとサスティナブル経営ユニットについてインタビューしましたので、その内容をお届けします。
Series Blog|シリーズ 「海外の医療トレンド」 008 Overseas Medical Trends
シリーズ 「海外の医療トレンド」は、mctのメディカルデザインプラットフォームが月1~2回程度のペースでお届けする海外の医療情報ブログです。今回お届けする「Special Topic」は、米在住で新薬開発の治験支援を行っているシグナントヘルス社の町澤さやか氏に、米国の治験の現状を発信いただくシリーズです。
Series Blog|第4回 サーキュラーデザインによって再設計されたプロトタイプ
持続可能なコーヒーメーカー「Kara」の再設計に焦点を当てます。修理しやすく、循環型デザインを追求した革新的な製品を紹介します。