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CX経営、デザインリサーチ、顧客体験デザイン、組織運営にまつわる様々な情報をお届けします。

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タグ:組織デザイン

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Blog|「組織デザインの時代」は本当に来ているのか? ― 制度から構造へ、構造から意味へ

近年、「組織デザイン」という言葉をよく耳にするようになりました。人的資本経営、エンゲージメント、リスキリング、心理的安全性。企業のテーマは「人」と「組織」の関係性へと急速にシフトしているように見えます。しかし、本当に「組織デザインの時代」は来ているのでしょうか。

cxday2024イベントレポート

Blog|HAPPY CX Day! 2024 イベントレポート

毎年10月1日は、顧客を持つ企業にとって特別な日であることをご存知でしょうか? 実はこの日、カスタマーエクスペリエンス(CX)の重要性を祝う日=「CX DAY」なんです。今年10月1日(火)には、弊社東京オフィスで、「HAPPYCX DAY! 2024」を初めて開催しました。そのイベント当日の様子をお届けします!

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