シリーズ最終回の今回は日常の「ちょっと困った」にそっと寄り添ってくれるCXを3本紹介します。
だんだんと夏の気配が感じられる頃となりました。日差しの強さを感じ、日傘が手放せない季節です。みなさんは夏に向けての準備を進めていますか？
育児、メイク、旅先でのトラブル対応。日常の中の「ちょっと困った」に寄り添ってくれるサービスがあります。
mctの有志メンバーが日々の暮らしで見つけた「お！」「好き！」「ワクワク！」な体験を分析するnote連載。約2年で記事は77本、総ビュー数23,220まで成長しました。
▼ メイク迷子、35歳にして資生堂さんに１から学ぶ
メイクに疎いまま35歳を迎えた筆者が、資生堂のメイクアップレッスンを体験。プロの技術と数字的根拠に感心しつつ、90分のレッスンで起きた変化とは？読むと予約したくなるかも。
▼ ムーニーの中の人ありがとう！おむつが癒しをあたえてくれた話
毎日のおむつ替えで、ある日突然見つけた隠されたメッセージ。消耗品なのに、使う人の気持ちまでデザインされていた。孤独になりがちな育児に寄り添うムーニーのCXの話です。
▼ 万が一のトラブルでも安心！欠航・遅延にスマートに対応できる「ANA Smart Travel」
飛行機が欠航・遅延したときのあの焦りを、アプリがどう和らげてくれるか。トラブル時こそ真価が問われるCXを、実体験をもとに分析した記事です。旅行が多い方はぜひ。
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【連載】 Series｜日常のCX体験を勝手に分析！note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」
—第10回：日々の暮らしに寄り添うCX
