Series|日常のCX体験を勝手に分析!note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」第10回:日々の暮らしに寄り添うCX
日常の「ちょっと困った」に寄り添うCX体験を3つ紹介。育児や旅行での役立つサービスに焦点を当てた最終回です。
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Series|日常のCX体験を勝手に分析!note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」第10回:日々の暮らしに寄り添うCX
日常の「ちょっと困った」に寄り添うCX体験を3つ紹介。育児や旅行での役立つサービスに焦点を当てた最終回です。
Series|日常のCX体験を勝手に分析!note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」第9回:海外サービスに学ぶCXの発想
海外サービスから学ぶCXのアイデアを分析。上海の配車、民泊、AI旅行計画を通じて新たな体験を探求します。
Series|日常のCX体験を勝手に分析!note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」第8回:遊び心をくすぐるCX
日常のCX体験に「遊び心」を加えることで魅力が増すサービスを分析し、ワクワクする体験を紹介します。
Series|日常のCX体験を勝手に分析!note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」第7回:ガジェット・デジタルの進化に感動した話
日常のCX体験を分析する記事シリーズの第6回では、UIの工夫がもたらす感動的な体験を3つ紹介します。
Series|日常のCX体験を勝手に分析!note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」第6回:UIの小さな工夫に「やられた!」
日常のCX体験を分析する記事シリーズの第6回では、UIの工夫がもたらす感動的な体験を3つ紹介します。
Series|日常のCX体験を勝手に分析!note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」第5回:そっと背中を押してくれるCX
日常のCX体験を分析し、「続けられる」アプリの秘密に迫る。シンプルなデザインや参加型体験がもたらす魅力を紹介。
Series|日常のCX体験を勝手に分析!note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」第4回:リアル空間まるごとCXデザイン
日常のCX体験を分析し、「続けられる」アプリの秘密に迫る。シンプルなデザインや参加型体験がもたらす魅力を紹介。
Blog|Moving Experiencesー優れた瞬間だけでは、優れたジャーニーにはならない
今回は、引っ越しという人生の大きな動揺を起点に、日本の引っ越し業界のCX戦略と顧客ジャーニーについて考察したブログを書きました。
Series|日常のCX体験を勝手に分析!note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」第3回:おでかけ・移動のストレスを減らすCX
日常のCX体験を分析し、「続けられる」アプリの秘密に迫る。シンプルなデザインや参加型体験がもたらす魅力を紹介。