Blog｜行動変容COM-B 第１回：「行動を変える」ためのインサイトをどう見つけるか？
「行動を変える」という言葉を聞いた時、皆さんはどのようなことを思い巡らすでしょうか●うちの商品を買うように行動を変えてくれるのならそんなありがたい話はないけど●なかなか続けてくれなくて困ってたんだよねぇ●社員を変えたい！そんな「行動を変える＝行動変容」ためのアプローチですが、大きく二つに分けることが可能です。
「なぜ？」がわかる、本物の一次情報を手に入れる
数字やデータの裏にある「なぜ」を、人の奥から掘り起こす。
確信を持って意思決定するための、本物の一次情報を獲得します。
デプスインタビュー
1対1の深掘り対話で、本人も意識していない本音を引き出す（５名～）
エスノグラフィー
生活や仕事の現場に入り込み、行動の背景にある"当たり前"を観察する
ZMET（ザルトマン・メタファー抽出法）
比喩やイメージを通じて、言葉にならない無意識の感情を可視化する
行動変容（COM-B）
「なぜ動かないのか」を能力・機会・動機に分解し、行動のバリアを特定する
定量調査
定性の視点も加味しながら、ニュアンスまで含めた実態を定量的に把握する
グローバルリサーチ
海外での情報収集や、海外の対象者へのインタビュー調査など、グローバルリサーチにも対応しています。
Series Blog ZMET 第1回：従来のリサーチと異なるメソッド “ZMET”とは何か？
さまざまなサービスがデジタル化し、コモディティ化が加速する中、企業にとって、自らの製品やブランドを顧客に共感してもらうことがますます重要になっています。顧客の共感を得るには、彼らの感情を深く理解し、その感情を呼び起こすようなアプローチが意味を持ちます。ZMETはこうした顧客の「感情」を理解することに特化したメソッドです。
【2025年最新】定性調査とは？基礎から重要性まで徹底解説
定性調査の基本や活用法、重要性をわかりやすく解説。ビジネスにどう活かせるか具体例を交えて紹介します。
なぜ、mctは現地チームと共同でのエスノグラフィをお勧めするのか
グローバル エスノグラフィ エスノグラフィックリサーチ インサイト
まだ誰も気づいていない、未来の兆しをつかむ
いまの延長線上にない変化の兆しを読み解き、不確実な時代に自社なりの未来を構想する材料をつくります。
Future Signals
世界中で生まれている新しい兆しを収集・分析し、社会や生活者の変化の方向性を読み解きます。
Futures Design
シグナルをもとに、10〜20年先の社会や生活者の変化を描き、新たな事業機会を探索します。
Sci-Fi プロトタイピング
未来の社会や暮らしをストーリーとして具体化し、未来の可能性や課題を可視化します。
バックキャスティング
描いた未来を実現するために、5〜10年後の事業戦略やロードマップへと落とし込みます。
獲得したインサイトを、AIで何度でも活かす
獲得したインサイトをAI化し、施策のたびに顧客視点で何度でも検証できる「資産」に変えます。
AIペルソナ（Synthetic Users）
リサーチ結果をAI化し、いつでも顧客視点で対話・プロトタイプ評価ができます。
Blog｜mctが顧客リサーチでAIペルソナを使う理由
mctでは、ユーザーリサーチにおいてAIペルソナを活用することで、より効率的な顧客インサイトの獲得に取り組んでいます。本記事ではmctがなぜAIペルソナを積極的に活用するのか、そのメリットをご紹介しています。
Series｜合成ユーザーを使ってビジネスの種を見つける5日間―DAY1： AIに質問してみたら、予想以上にリアルな回答が返ってきた
新連載「合成ユーザーを使って、ビジネスの種を見つける5日間」1日目 家電メーカーで働く山田さんは、ある朝突然、 上司から「海外市場でのビジネスチャンスを探してほしい」と指示を受けます。 調査の時間も予算もないーそんな中で試してみたのが、 AIによって生成された生活者ペルソナとの対話でした。
Series｜合成ユーザーを使ってビジネスの種を見つける5日間―DAY2： AI への質問を工夫したら、文化の深層まで見えてきた
新連載「合成ユーザーを使って、ビジネスの種を見つける5日間」 2日目 今日は、山田さんが「質問の仕方」を見直すところから始まります。 昨日はシンプルな問いを投げかけたことで、ある程度の反応は得られたものの、 どこか表面的な印象が残っていました。
Series｜合成ユーザーを使ってビジネスの種を見つける5日間―DAY5：AI を活用した5日間で、リサーチの常識が変わった
新連載「合成ユーザーを使って、ビジネスの種を見つける5日間」 5日目 ついに、5日間のリサーチ実験も最終日。 「合成ユーザーと会話して、仮説を立ててみよう」そんなちょっと大胆なアイデアで始まったこの1週間。 でも今、山田さんの手元には、アジア3カ国における朝食ビジネス戦略のたたき台が出来上がっています。しかも、文化的価値観までしっかり踏まえた“リアルな構想”として。