Insight Blog

ビジネスデザインに関する最新のトレンドと、
mctが見つけたさまざまなインサイトを発信します。

• 2025.05.12

  Blog｜新しくCX担当になった方へ、CX(顧客体験)向上の取り組みを軌道に乗せるヒント

  CX担当になったけれど何から始めればいいか分からない…。 多くの企業の担当者が抱えるこの悩みに、壁打ちミーティングからロードマップ作成まで、 具体的な一歩を踏み出すためのヒントをご紹介します。 

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  Eiko Ikeda

  株式会社mct エクスペリエンスデザイナー

  

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