Insight Blog
ビジネスデザインに関する最新のトレンドと、
mctが見つけたさまざまなインサイトを発信します。
エクスペリエンスデザイン
-
-
2024.12.27
Blog｜CX(顧客体験)関連図書おすすめ3選
- 今回は、CX(顧客体験)関連の入門編としておすすめ図書を3冊ご紹介します。セブンイレブン・ジャパン創業者のCX理論に関してや、CX向上をはかるうえで重要になってくるブランディングや右脳型問題解決の本をご紹介します。
- CX・顧客経験
- デザイン思考
- 事例
- エクスペリエンスデザイン
%E9%96%A2%E9%80%A3%E5%9B%B3%E6%9B%B8%E3%81%8A%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%813%E9%81%B8.png)
-
-
-
2023.08.24
Blog｜mctのグローバルデザイン×フューチャーデザイン：Clue Scan の実践
- 今回は、「Clue Scanの実践」について紹介します。五感を通して経験の手がかりを捉えるメソッドであるClue Scan についての前回のブログに続き、フィールドワークの際に使用する具体的なフレームワークやツールの話、また、実際に実践してみてメンバーが感じたことについて紹介させていただきます。
- CX・顧客経験
- サービスデザイン
- グローバル
- クルースキャン
- エクスペリエンスデザイン
- フィールドワーク
-
-
-
2023.08.16
Blog｜mctのグローバルデザイン×フューチャーデザイン：五感をひらく Clue Scan
- 今回は、「フューチャーデザイン」について紹介します。「フューチャーデザイン」とは、望む未来を形作るために、起きうる未来を検討し、目指すビジョンを明確化しながら事業戦略から行動計画へと落とし込んでいく手法です。
- サービスデザイン
- 製品・サービス開発
- グローバル
- エスノグラフィックリサーチ
- クルースキャン
- エクスペリエンスデザイン
- フィールドワーク
- フューチャーデザイン
-
-
-
2023.05.11
Blog｜新入社員が体験したmctにおけるオンボーディングの実践
- みなさまの会社ではオンボーディングをどのように実践されていますか？新入社員が組織に慣れ、パフォーマンスを発揮していくためには会社に入って最初の経験はとても大切です。 mctはフルリモートの会社なので入社前は「誰にも会わずに仕事なんてできるのかな・・」「どんな人たちが働いているのだろう・・」といった不安がありましたが、入社から１ヶ月が経った今、仕事へのモチベーションが下がることなく働くことができています。 そこで今回はmctのオンボーディングの取り組みを新入社員目線でお届けします。
- 働き方
- チームワーク
- 組織デザイン
- トレーニング
- エフェクチュエーション
- エクスペリエンスデザイン
- カルチャーコード
-
-
-
2022.06.27
Blog｜「グローカル」イベント 24 Hours of UXの総括
- 6月8日・9日に、mctのメンバーは、グローバルUXコミュニティのためのエキサイティングなカンファレンスである24 Hours of UX 2022に参加しました。このカンファレンスは、世界各地のローカルで独立したUX実践者からなる非営利団体24Labsが運営しています。 はじまりは6年前にUXGenevaによって、地域コミュニティの会話を得るために「ビジネス、テクノロジー、人間中心のデザインが交わる草の根的なイベントシリーズ」として開始されました。新型コロナウイルスのパンデミックをきっかけに、世界各地の草の根イベント主催者と協力してオンラインイベントが開催されました。2020年から始まって勢いを増してきた24 Hours of UXは、今年、まさに 「グローカル」 なイベントとなりました。
- グローバル
- エクスペリエンスデザイン
- セミナー
-
