Insight Blog
ビジネスデザインに関する最新のトレンドと、
mctが見つけたさまざまなインサイトを発信します。
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2026.06.18
Series｜日常のCX体験を勝手に分析！note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」第10回：日々の暮らしに寄り添うCX
- 日常の「ちょっと困った」に寄り添うCX体験を3つ紹介。育児や旅行での役立つサービスに焦点を当てた最終回です。
- CX・顧客経験
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2026.06.12
Series｜日常のCX体験を勝手に分析！note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」第9回：海外サービスに学ぶCXの発想
- 海外サービスから学ぶCXのアイデアを分析。上海の配車、民泊、AI旅行計画を通じて新たな体験を探求します。
- CX・顧客経験
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2026.06.11
Blog｜【お客様の声】ゲーム体験から見えた"CX推進のリアル"
- CX経営サバイバルゲームを通じて得られた参加者の気づきや課題を共有し、CX推進の実践的なアプローチを探ります。
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2026.06.03
Series｜日常のCX体験を勝手に分析！note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」第8回：遊び心をくすぐるCX
- 日常のCX体験に「遊び心」を加えることで魅力が増すサービスを分析し、ワクワクする体験を紹介します。
- CX・顧客経験
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2026.06.01
Blog｜新入社員のやる気を引き出す、mctの組織デザイン
- 新入社員のオンボーディング体験を通じて、mctの組織デザインがやる気を引き出す方法を紹介します。成長への期待が膨らむ瞬間をお届けします。
- デザイン組織
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