Insight Blog

ビジネスデザインに関する最新のトレンドと、
mctが見つけたさまざまなインサイトを発信します。

• 2023.10.13

  「顧客満足度No1オルビス様との取り組み」顧客経験向上のためのジャーニーマップ開発ワークショップ

  「顧客満足度No1オルビス様との取り組み」 顧客経験向上のためのジャーニーマップ開発ワークショップ チャネルが多様化して期待される役割も変わってきている今、みなさまの会社でももう一度顧客経験を見直すとよい気づきがあるかもしれません。

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  Nanasa Kwan

  株式会社mct エクスペリエンスデザイナー

  

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