Insight Blog

ビジネスデザインに関する最新のトレンドと、
mctが見つけたさまざまなインサイトを発信します。

• 2024.10.01

  患者中心で考える「ヘルスケア・イノベーションセミナー」レポート

  「ヘルスケア・イノベーションセミナー」では、医療業界の方だけではなく様々な業界の方に大勢ご参加いただき、ヘルスケア分野への関心の高さが伺われるセミナーとなりました。 レポートでは、セミナー前半の「HEALTH EXPERIENCE REFACTORED CONFERENCE」のご報告内容を中心にお伝えします。

  • カスタマージャーニー
  • ヘルスケア

  

  Shinpei Tsurumori

  株式会社mct エクスペリエンスデザイナー／ストラテジスト

  

• 2023.05.24

  カスタマージャーニーエコシステムマップ

  mctでは本日、東京オフィスにフォレスターリサーチ社のRyan Hart氏をお招きして、「カスタマージャーニーエコシステムマップ」という最新の課題解決メソッドをインストールしました。

  • カスタマージャーニー
  • Forrester research

  

  Takeshi Sato

  株式会社mct ストラテジスト

  

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