Insight Blog
ビジネスデザインに関する最新のトレンドと、
mctが見つけたさまざまなインサイトを発信します。
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2020.03.31
Seminar｜差別化を図るためのCXマネジメント
- 本日はカスタマーエクスペリエンス（ＣＸ）に関するイベントのご案内です。 皆様におかれましては以下のような課題を感じられたことはないでしょうか？ ・個別のプロジェクトでいくらＣＸを向上させても会社全体では大きなインパクトを残せない ・１つ１つのアクティビティを変えても会社全体の印象や体験はなかなか良くならない
- CX・顧客経験
- イベント告知
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2019.11.01
デザイン思考で、課題提起型デジタルカンパニーへの変革を目指す【KONICA MINOLTA Case study Vol.3】
- 2017年から、中期計画で「課題提起型デジタルカンパニー」を目標として掲げ、全社的にデザイン思考の考え方を現場に取り入れることを急ピッチで実践してこられたコニカミノルタ社。単純に一般的なデザイン思考プロセスを導入すればいいということではなく、「コニカミノルタ流」の考えを取り入れながらプログラムを設計すること…
- デザイン思考
- イノベーション
- ワークショップ
- 組織デザイン
- 働き方改革
- ソリューション
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2019.11.07
デザイン思考で、課題提起型デジタルカンパニーへの変革を目指す【KONICA MINOLTA Case study Vol.2】
- 2017年から、中期計画で「課題提起型デジタルカンパニー」を目標として掲げ、全社的にデザイン思考の考え方を現場に取り入れることを急ピッチで実践してこられたコニカミノルタ社。単純に一般的なデザイン思考プロセスを導入すればいいということではなく、「コニカミノルタ流」の考えを取り入れながらプログラムを設計すること…
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2019.10.30
デザイン思考で、課題提起型デジタルカンパニーへの変革を目指す【KONICA MINOLTA Case study Vol.1】
- 2017年から、中期計画で「課題提起型デジタルカンパニー」を目標として掲げ、全社的にデザイン思考の考え方を現場に取り入れることを急ピッチで実践してこられたコニカミノルタ社。単純に一般的なデザイン思考プロセスを導入すればいいということではなく、「コニカミノルタ流」の考えを取り入れながらプログラムを設計すること…
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- ソリューション
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2019.09.27
組織変革に本当に必要なのは「遊びの科学」
- 企業の課題は組織やチームへ。吉本興業の内部騒動が大きな話題になりました。芸能という一般企業とは異なる世界での出来事に見えますが、業界の違いに関わらず様々な世界で働く多くの人たちが『心理的な安全』や『仕事へのやりがいや幸福感』など求めているという点で、現代の人々のライフニーズを象徴する出来事だった気がします。
- チームワーク
- 組織デザイン
- トレーニング
- ファシリテーション
- 働き方改革
- プレイフル
- ソリューション
- PlayfulNetwork
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