Insight Blog
ビジネスデザインに関する最新のトレンドと、
mctが見つけたさまざまなインサイトを発信します。
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2025.11.14
【2025年最新】定性調査とは？基礎から重要性まで徹底解説
- 定性調査の基本や活用法、重要性をわかりやすく解説。ビジネスにどう活かせるか具体例を交えて紹介します。
- デザインリサーチ
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2025.11.14
Blog｜【脱・価格競争】「売り込まない営業」で成約率UP！Creative Sales トレーニング
- 価格競争から脱却し、顧客と共に創る営業スタイルを提案。デザイン思考を活かしたCreative Salesトレーニングで成約率をUPさせる方法を紹介します。
- トレーニング
- 研修
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2025.11.13
Blog｜DXのきっかけを作るプロダクトジャーニー
- 既存事業の非効率を解消し、環境にも利益にも貢献するDXの力を紹介。プロダクトジャーニーマップで競争優位性を発見。
- デジタル
- プロダクトジャーニー
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2025.11.12
Series｜【EX改善の裏側 #2】社内座談会、やってみてわかったこと
- 社内座談会を実施して見えてきたのは、言わないだけで思うところがあるメンバーの本音と、複雑に絡み合う組織課題。対面だからこそ話せたこと、リモートの限界、全員を巻き込む難しさ...。正直な葛藤も含めて、EX改善に向けた試行錯誤の現場をお伝えします。
- CX・顧客経験
- 組織デザイン
- Employeeexperience
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2025.11.11
Series｜CX経営 Vol.3―なぜCXの実践は難しいのか？
- mctの「CX経営プログラム」は、書籍で提示した「5つの力」を実際の現場で実装するための伴走型支援サービスです。CX経営を推進する過程を4つのステージに分け、各ステージで直面する課題を19のモジュールで解決していきます。
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