Insight Blog
ビジネスデザインに関する最新のトレンドと、
mctが見つけたさまざまなインサイトを発信します。
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2023.05.25
日本の医療ICTは周回遅れ「ヘルスケアビジネスをリフレームする」vol.3
- 昨年暮れの塩崎厚生労働大臣の記者会見で、ICTという言葉を使われた時、非常に違和感を感じました。
- ヘルスケア
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2021.07.15
五感のレベルでサービスをデザインする。
- サービスについて顧客経験という視点からお話します。普段わたしたちが行動するとき、意識しながらしているつもりはなくても、実際はその場その場でいろんな手がかり（クルー）を読み取り、次に起こることを予想しながら行動しています。
- クルースキャン
- インタラクションマップ
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2024.10.01
ショッピングカート Shopping Cart
- グローバル エスノグラフィ エスノグラフィックリサーチ インサイト
- グローバル
- エスノグラフィックリサーチ
- インサイト
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2024.10.01
国民性 Nationality
- グローバル エスノグラフィ エスノグラフィックリサーチ インサイト
- グローバル
- エスノグラフィックリサーチ
- インサイト
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2023.05.25
見えているのに見ようとしない医療と健康の分断「ヘルスケアビジネスをリフレームする」vol.2
- ヘルスケアをリフレームする。
- 101_design_methods
- ヘルスケア
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