Insight Blog
ビジネスデザインに関する最新のトレンドと、
mctが見つけたさまざまなインサイトを発信します。
CX・顧客経験 (2)
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2026.05.14
Series｜日常のCX体験を勝手に分析！note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」第5回：そっと背中を押してくれるCX
- 日常のCX体験を分析し、「続けられる」アプリの秘密に迫る。シンプルなデザインや参加型体験がもたらす魅力を紹介。
- CX・顧客経験
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2026.04.29
Series｜日常のCX体験を勝手に分析！note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」第4回：リアル空間まるごとCXデザイン
- 日常のCX体験を分析し、「続けられる」アプリの秘密に迫る。シンプルなデザインや参加型体験がもたらす魅力を紹介。
- CX・顧客経験
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2026.04.28
Blog｜Moving Experiencesー優れた瞬間だけでは、優れたジャーニーにはならない
- 今回は、引っ越しという人生の大きな動揺を起点に、日本の引っ越し業界のCX戦略と顧客ジャーニーについて考察したブログを書きました。
- CX・顧客経験
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2026.04.27
Series｜日常のCX体験を勝手に分析！note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」第3回：おでかけ・移動のストレスを減らすCX
- 日常のCX体験を分析し、「続けられる」アプリの秘密に迫る。シンプルなデザインや参加型体験がもたらす魅力を紹介。
- CX・顧客経験
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2026.04.27
Series｜日常のCX体験を勝手に分析！note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」——第2回：「続く」「戻れる」アプリには理由がある
- 日常のCX体験を分析し、「続けられる」アプリの秘密に迫る。シンプルなデザインや参加型体験がもたらす魅力を紹介。
- CX・顧客経験
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