Insight Blog
ビジネスデザインに関する最新のトレンドと、
mctが見つけたさまざまなインサイトを発信します。
CX・顧客経験
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2026.06.18
Series｜日常のCX体験を勝手に分析！note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」第10回：日々の暮らしに寄り添うCX
- 日常の「ちょっと困った」に寄り添うCX体験を3つ紹介。育児や旅行での役立つサービスに焦点を当てた最終回です。
- CX・顧客経験
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2026.06.12
Series｜日常のCX体験を勝手に分析！note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」第9回：海外サービスに学ぶCXの発想
- 海外サービスから学ぶCXのアイデアを分析。上海の配車、民泊、AI旅行計画を通じて新たな体験を探求します。
- CX・顧客経験
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2026.06.03
Series｜日常のCX体験を勝手に分析！note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」第8回：遊び心をくすぐるCX
- 日常のCX体験に「遊び心」を加えることで魅力が増すサービスを分析し、ワクワクする体験を紹介します。
- CX・顧客経験
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2026.05.28
Series｜日常のCX体験を勝手に分析！note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」第7回：ガジェット・デジタルの進化に感動した話
- 日常のCX体験を分析する記事シリーズの第6回では、UIの工夫がもたらす感動的な体験を3つ紹介します。
- CX・顧客経験
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2026.05.21
Series｜日常のCX体験を勝手に分析！note記事「Good CXのブックマーク by mct Inc.」第6回：UIの小さな工夫に「やられた！」
- 日常のCX体験を分析する記事シリーズの第6回では、UIの工夫がもたらす感動的な体験を3つ紹介します。
- CX・顧客経験
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