Insight Blog

ビジネスデザインに関する最新のトレンドと、
mctが見つけたさまざまなインサイトを発信します。

• 2024.10.01

  エスノグラフィで組織文化を理解する

  グローバル　エスノグラフィ　エスノグラフィックリサーチ　インサイト

  • イノベーション
  • インサイト
  • チームワーク
  • 組織デザイン
  • 顧客中心
  • トレーニング
  • 働き方改革

  

  Hideaki Shirane

  株式会社mct CEO / ストラテジスト

  

• 2023.05.24

  100の説明より、1つのメタファー

  こんにちは、mctの増田です。 みなさんは『ナイトクローラー』という映画をご存知でしょうか？ 刺激的なスクープ映像をTV局に高値で売りさばく「映像パパラッチ」が暗躍する作品で、常軌を逸した主人公Lou（ルー）の狂気は、一度観るとトラウマものです。

  • 製品・サービス開発
  • ZMET

  

  Nobuo Masuda

  株式会社mct エスノグラファー/エクスペリエンスデザイナー

  

• 2024.10.01

  エクストリームに学ぶリフレーミング。

  仕事柄、何百人もの人にインタビューしてきたのですが、そうするといろんな変わった人に出会います。最近も、ある主婦の方のご自宅に取材でお伺いしたら、広くてキレイな大理石の玄関にブルーシートが敷き詰められていました。

  • インサイト
  • ギャップファインディング

  

  Natsuki Koizumi

  株式会社mct エスノグラファー

  

• 2024.10.01

  感覚の記憶 Memory of sense

  グローバル　エスノグラフィ　エスノグラフィックリサーチ　インサイト

  • グローバル
  • エスノグラフィックリサーチ
  • インサイト

  

  Takeshi Sato

  株式会社mct ストラテジスト

  

• 2023.05.24

  「行政書類」と「機種変更」～ギャップファインディングというメソッド～

  今はあたりまえのこととしてさまざまな場面に埋め込まれているバイアス、つまりユーザーと企業との間にギャップを生み出している「暗黙の前提」を認識し、疑うことによって問題解決の視点を広げることができる「ギャップファインディング」という名前のメソッドを、mctではご用意しています。

  • イノベーション
  • ギャップファインディング

  

  Tomo Kobata

  株式会社mct エクスペリエンスデザイナー

  

• 2024.10.01

  新しい時代のラーニングメソッド

  ラーニングのスタイルは受動型から参加型へと変化してきています。新たな時代のラーニングメソッドとして注目されるのがActive Learningです。Active Learningの考え方を取り入れた新しいトレーニングプログラムをご紹介します。

  

  Akihiro Yonemoto

  株式会社mct エクスペリエンスデザイナー/ストラテジスト

  

• 2024.10.01

  デヴィッド・トング氏がロンドンでイベントに登壇されました。

  弊社パートナー、元IDEOのデヴィッド・トング氏（現the Division）が、 ロンドンで行われたTOTO株式会社の100周年記念イベントで 行われたパネルディスカッションに参加されました。

  • デザイン思考
  • デザイン

  

  Shuichi Jouriku

  株式会社mct エクスペリエンスデザイナー/エスノグラファー

• 2024.10.01

  Designed by Apple in California. Made in China. London Used. カリフォルニアでデザイン、中国で製造、そして、ロンドン人が使用済の魅力的な製品

  グローバル　エスノグラフィ　エスノグラフィックリサーチ　インサイト

  • グローバル
  • エスノグラフィックリサーチ
  • インサイト

  

  Eric Frey

  株式会社mct エクスペリエンスデザイナー

  

• 2022.10.13

  プロジェクトチームのクセを認識してイノベーションの可能性を高める

  イノベーションプロセスにおいて、多様性の低いチーム、多様性に富んだチームそれぞれの行動の癖と、その対処方法があります。自分たちのチームの癖を認識して、意識的にそれを変えるように行動すれば、イノベーションを生み出す可能性は着実に高まっていきます。

  • マインドセット
  • ビジネスデザイン
  • チームワーク

  

  Hideaki Shirane

  株式会社mct CEO / ストラテジスト

  

• 2024.10.01

  カスタマージャーニーマップを使って期待と現実のギャップを捉える

  カスタマージャーニーマップは、一連の体験において、どんなタッチポイントで、どんなやりとりがあり、それによって顧客がどんな気持ちになったのかをビジュアル化するツールです。それぞれのタッチポイントで、「顧客が期待／予想したこと」と「実際に起こったこと」のギャップを、顧客の気持ちに沿って理解することがポイントになります。

  

  Hideaki Shirane

  株式会社mct CEO / ストラテジスト

  

• 2024.10.01

  共感について

  mctデザインインサイトユニットの合田（ごうだ）です。 これは私が大学で心理学を専攻していたときのことで、今でも印象に残っている話があります。

  • インサイト

  

  Satomi Goda

  株式会社mct エスノグラファー

  

• 2024.10.01

  なぜ、mctは現地チームと共同でのエスノグラフィをお勧めするのか

  グローバル　エスノグラフィ　エスノグラフィックリサーチ　インサイト

  • グローバル
  • エスノグラフィックリサーチ
  • インサイト

  

  Hideaki Shirane

  株式会社mct CEO / ストラテジスト

  

• 2024.10.01

  ギャップファインディングというメソッド。

  今はあたりまえのこととしてさまざまな場面に埋め込まれているバイアス、つまりユーザーと企業との間にギャップを生み出している「暗黙の前提」を認識し、疑うことによって問題解決の視点を広げることができる「ギャップファインディング」という名前のメソッドを、mctではご用意しています。

  • イノベーション
  • ギャップファインディング

  

  Koji Hodono

  株式会社mct エクスペリエンスデザイナー/エスノグラファー

  

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