Insight Blog
ビジネスデザインに関する最新のトレンドと、
mctが見つけたさまざまなインサイトを発信します。
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2025.07.08
Series｜近未来小説：サスティナブルな世界へと続く道―#01 （外部不経済）
- Series｜近未来小説：サスティナブルな世界へと続く道―#01 （外部不経済） 小説を通して企業が直面する課題と解決策を考え、持続可能な未来への道を探りましょう。
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2025.06.19
Series｜サービスブランディング―(2) 顧客はなぜ競合ではなくあなたのサービスを選ぶのか？
- 顧客インサイトを深堀りし、サービスの「意味」を定義する方法を解説。CXリサーチの重要性と成功事例も紹介します。ブログの最後には「サービスブランディングガイドブック」を無料でダウンロードいただけますので、ぜひご覧ください。
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2025.06.19
Blog｜新しくCX担当になった方へ、CX(顧客体験)向上の取り組みを軌道に乗せるヒント
- CX担当になったけれど何から始めればいいか分からない…。 多くの企業の担当者が抱えるこの悩みに、壁打ちミーティングからロードマップ作成まで、 具体的な一歩を踏み出すためのヒントをご紹介します。
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2025.06.19
Series｜サービスブランディング―(1) サービスの良さは伝わっていますか？
- サービスブランディングの重要性とその方法を解説し、顧客に選ばれるための3つの視点について紹介します。ブログの最後では「サービスブランディングガイドブック」を無料でダウンロードいただけます。
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2025.03.28
Blog｜釣り具を通じて考える環境負荷とデザインの責任
- 今回のブログでは、「海に遺棄された釣り具が人間や環境に及ぼす影響」を切り口に、プロダクトのライフサイクル全体を意識したデザインの重要性に焦点を当て、その文脈の中で、mctが提案する「プロダクトジャーニーマップ」という考え方をご紹介します。
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