Insight Blog
ビジネスデザインに関する最新のトレンドと、
mctが見つけたさまざまなインサイトを発信します。
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2024.09.29
Series Blog ZMET 第7回:これまでのシリーズブログの振り返り
- 心の概念構造を解き明かすインタビュー手法 “ZMET” について、全8回でお届けいたします。これまでのシリーズブログでは、ZMETの概要や活用イメージなどをお伝えしてきました。第7回目はこれまでの記事を振り返ります。
- ZMET
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2024.04.25
Blog|【PHARMA CX SUMMIT 2024 参加報告イベント】PREVIEW企画 本編先出しスペシャル [Part1]
- mctでは5月15日(水)に、私Eric FreyとJonathan Browneが参加した 「第11回 PanAgora PHARMA CX SUMMIT 2024」 のカンファレンス内容をメインとしたスペシャルイベント【「PHARMA CX SUMMIT 2024」参加報告イベント】を開催します。
- ヘルスケア
- 患者理解
- 製薬
- PPI
- SDM
- 患者中心
- PSP
- ペイシェント・セントリシティ
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2024.09.29
Series Blog ZMET 第6回:ZMET調査のプロセス
- 心の概念構造を解き明かすインタビュー手法 “ZMET” について、全8回でお届けいたします。これまでのシリーズブログでは、ZMETの概要や活用イメージなどをお伝えしてきました。第6回目は「ZMET調査のプロセス」についてご紹介します。
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2024.09.29
Series Blog ZMET 第5回:ZMETで創る独自のブランド体験
- 心の概念構造を解き明かすインタビュー手法 “ZMET”。これまでのブログでは「ZMETの概要」「医療分野での活用事例」「ZMETの活用方法」「世界中で活用されていZMET」というテーマでご紹介してきました。第5回目はZMETがブランディングやCXMの調査手法として非常に有効であることを事例と共にお話しします。
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2024.09.29
Series Blog ZMET 第4回:世界中で活用されているZMET
- 心の概念構造を解き明かすインタビュー手法 “ZMET” について全8回でお届けいたします。これまでのシリーズブログでは「ZMETの概要」「医療分野での活用事例」「ZMETの活用方法」についてご紹介してきました。第4回目はZMETの開発元OZA社を取り上げ、ZMETの誕生秘話やグローバルでの実績をご紹介します。
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