2025.07.01
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先日2024.7/3（水）-5（金）の3日間に渡って、「CX・顧客育成EXPO」へ出展しておりました。
そちらで展示していた「Yes/Noチャートを使った体験型プレゼンテーション」が非常に好評でしたので、
オンラインでも体験いただけるようにご準備させていただきました。
ご興味を持たれた方は是非、「申し込みボタン」からお気軽にお申込みください。
※2025.7.2更新
CXMのYES/NOチャートとは？
CXM （Customer Experience Management）、すなわち「頭客体験を企業がどう管理していくか」というテーマに対して、mctはオリジナルの19のブログラムをご準備しています。
ただ、そもそもCXMのどこに課題があるのか、自社分析を行うのにもひと手間かかると思います。
チャート上の質問に一つずつ答えていくだけで、自社が抱えている採題と、それに対して有効なブログラム（例えば、教育プログラムや粗的に取り組む施策など）を見つけていくことができます。
CX・顧客育成 EXPOでも、「CXに取り組む上での自社課題が見つかった」「何を優先的に取り組むべきかが明らかになった」といったお声を多くいただきました。
実施概要
○費用： 無料○日時： 貴社のご都合がよい日程をお教えいただき、設定いたします
○所要時間： 1時間
○形式： 対面/オンライン どちらでも可能です
参加方法
本ページ下部にある「申し込みボタン」よりお申し込みください。
YES/NOチャートを体験していただきたい方
✔ CXについて会社として取り組まなくてはならないが、大きな方針も決め切れておらず、どこから手を付けたら良いかが分からない方✔ CXに関する優先度の高い環題がどこにあるのかが分からず、取り組みの優先順位をつけられない方
CXの課題を明確にし、解決のヒントを一緒に見つけていきましょう
YES/NOチャートの雰囲気は、下記動画から感じていただけるかと思います。
ご参考くださいますと幸いです。
展示会当日の「YES/NOチャート」紹介映像
